+7 (495) 232-32-16

info@specialist.ru   skype icq

Интерактивные путеводители

Предпринимательство

business_sm

Маркетинг и продажи

marketingsm

Soft-skills (Развитие личности)

soft_skills_s

Типы обучения

Знаете ли Вы, что...

Курс Эффективные переговоры пользуется огромной популярностью среди специалистов, а также тех, кто только выбрал для себя такие востребованные и высокооплачиваемые профессии:

Не нашли нужный Вам курс?

Закажите его в индивидуальном формате или Напишите, и мы его сделаем!

Подписаться на рассылку

Эффективные переговоры




По окончании курса Вы будете уметь:
  • Самостоятельно подготавливать и планировать стратегию ведения переговоров;
  • Демонстрировать соответствующее фазе переговоров поведение;
  • Грамотно использовать в переговорах свои профессиональные, технические и психологические особенности;
  • Улучшить имеющиеся навыки ведения переговоров;
  • Анализировать оппонента и его поведение в различных ситуациях;
  • Убеждать и правильно аргументировать;
  • Вести переговоры со стратегическим и тактическим сознанием того, как индивидуальное поведение способствует успеху, либо, напротив, тормозит процесс;
  • Рационально и целесообразно использовать различные техники ведения переговоров;
  • Оптимизировать свою технику ведения телефонных переговоров;
  • Обуздывать злобу, агрессивность и др. негативные чувства в конфликтных ситуациях.
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 16 ак. ч.

Преподаватели курса

Отзывы о курсе

Очень понравилась теория DISC, буду активно использовать в работе и жизни!

Cлушатель: Дятлович Анна Валерьевна

Понравилось достаточное количество и набор печатных материалов.

Cлушатель: Макаренко Дарья Сергеевна


Все отзывы по курсу (20)

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Не требуется

Получить консультацию о необходимой предварительной подготовке по курсу Вы можете у наших менеджеров: +7 (495) 232-32-16.

Наличие предварительной подготовки является залогом Вашего успешного обучения. Предварительная подготовка указывается в виде названия других курсов Центра (Обязательная предварительная подготовка). Вам следует прочитать программу указанного курса и самостоятельно оценить, есть ли у Вас знания и опыт, эквивалентные данной программе. Если Вы обладаете знаниями менее 85-90% рекомендуемого курса, то Вы обязательно должны получить предварительную подготовку. Только после этого Вы сможете качественно обучиться на выбранном курсе.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

Программа курса

  Тема Ак. часов  
   
  Модуль 1. Переговорные позиции и стратегии
  • Переговорные позиции
    • Исторически сложившиеся модели поведения в переговорах
    • Факторы, определяющие модель поведения
    • Анализ ситуации, матрица позитивности
    • Практикум на определение переговорной позиции
  • Переговорные стратегии
    • Существующие переговорные стратегии
    • Сочетание переговорных позиций и стратегий
    • Практикум на определение оптимальной переговорной стратегии
  • Реализация переговорных стратегий
    • Обозначение своей позиции: правила, анализ ошибок
    • Прояснение позиции партнера по переговорам, используемые приемы и тонкости данного этапа
    • Самый короткий путь достижения цели в переговорах
    • Цикл убеждения
    • Ловушки человеческого мозга в переговорах
4  
  Модуль 2. Базовые переговорные техники
  • Техники вопросов
    • Вопросы и переговорные позиции
    • Прогноз ответа, прояснение ситуации до предела
    • Баланс вопросов
  • Техника обратной связи
  • Техника убедительного сообщения
    • Открытая коммуникация
    • Содержательное наполнение
    • Мотивирующее воздействие
  • Техники работы с сопротивлением
    • Работа с сопротивлением. Принципы.
    • Работа с сопротивлением. Техника «Парафраз»
  • Техника бизнес-расстановки в деловых переговорах
  • Я как переговорщик: плюсы и минусы.
    • Профиль компетентности эффективного переговорщика.
    • Самодиагностика: мои слабые и сильные стороны как переговорщика.
4  
  Модуль 3. Авторские переговорные техники
  • Техника переговорной волны
  • Переговорная техника «Скалолаз»
  • Переговорная техника «Невидимка»
  • Переговорные техники «Неожиданный вопрос», «Магический парадокс»
  • Переговорные техники «Эмпатический удар» и «Эмпатический удар – 2, или обратный удар»
  • Переговорная техника «Заполните пропуски»
  • Переговорная техника «Дорога к слову «нет»
  • Использование в переговорах тактики восточных единоборств
    • Переговоры как поединок
    • Основные тактические действия: Атака, Защита, Подготовка, Маневрирование, Обманные движения
  • Техники психофизической подготовки к переговорам и снятие послепереговорного напряжения
4  
  Модуль 4. Ситуационное переговорное поведение
  • Переговорные навыки для управленческой работы
    • Позитивное видение
    • Переговоры в ситуации с неоднозначными результатами контроля
    • Анализ типичных управленческих переговорных ситуаций (кейсы)
    • Управленческие позиции в переговорах с сотрудниками
    • Регламент коммуникаций менеджер – представитель в условиях удаленного руководства
  • Переговорные навыки в практике продаж
  • Инструментальное сопровождение переговоров
  • Переговорные практики для результативного поведения внутри организации
  • Переговоры руководителя и подчиненного
  • Язык переговоров
  • Переговоры на совещании
  • Особенности презентационных техник
  • Работа с презентационным стрессом
4  
  Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 16 +8  
  По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.  

Ближайшие группы 

Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме вебинара . Чтобы записаться на вебинар, в корзине измените тип обучения на вебинар и выберите удобную для вас группу.
Чем отличается обучение в режиме вебинара от других видов обучения?

Стоимость обучения (рублей) 

Курс может быть заказан согласно ФЗ-44, ФЗ-223 (закупка/аукцион/запрос котировок/конкурсные процедуры)
с 10:00 до 17:00
Экономия до 15%
Вечер или Выходные
Стандартная цена
Вебинар
Экономия до 15%
Безлимитное обучение Записаться
Частные лица 6 990 5 900 6 990 6 990 5 900 Бесплатно
Организации 7 990 7 990 7 990
*Стоимость указана с учетом скидки
Центр предоставляет специальную услугу Индивидуального обучения. Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.

Документы об окончании

Cert_Common

Свидетельство Центра "Специалист"

Cert_Inter

Свидетельство Центра "Специалист" международного образца

БУХ

Удостоверение о повышении квалификации

Все документы Центра

yandexmoney.gif logo_wm.gif cyberplat1.gif Rambler's Top100 rating@mail.ru Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru LiveInternet