Учебный центр «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана Безлимитное обучение

+7 (495) 232-32-16

info@specialist.ru   skype icq

Интерактивные путеводители

Администрирование ОС Windows

admin_wind-s

Windows 7,8,10

windows7-8-10-s

Курсы Windows 7

windows7_sm

Типы обучения

Знаете ли Вы, что...

Курс 50331А Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде пользуется огромной популярностью среди специалистов, а также тех, кто только выбрал для себя такие востребованные и высокооплачиваемые профессии:

Не нашли нужный Вам курс?

Закажите его в индивидуальном формате или Напишите, и мы его сделаем!

Подписаться на рассылку

Курс 50331А Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде



Цель курса:

Цель курса – научить слушателей методам обнаружения, изоляции, документирования и решения проблем, возникающих в корпоративной среде у пользователей настольных компьютеров и ноутбуков при работе с Windows 7.


По окончании курса Вы будете уметь:
  • Идентифицировать и устранять неисправности работы приложений
  • Идентифицировать и устранять проблемы сетевого взаимодействия компьютеров в корпоративной среде
  • Выполнять задачи обслуживания систем под управлением Windows 7
  • Устранять проблемы работы пользователей мобильных компьютеров
  • Идентифицировать и устранять проблемы, связанные с компонентами обеспечения безопасности Windows 7
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 40 ак. ч.

Преподаватели курса

Отзывы о курсе

Условия обучения прекрасные — ни о чем не приходится заботиться во время обучения. Получил массу знаний и практики.

Cлушатель: Симонов Роман Валерьевич

Курс позволяет систематизировать имеющиеся знания, а также позволяет получить много новых.

Cлушатель: Щетинин Борис Михайлович


Все отзывы по курсу (13)

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Курс 6292В Установка и настройка Windows 7 Официальный учебник Microsoft на русском языке или эквивалентная подготовка.

Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Курс 6420В (6420А + 6424) Основы Windows Server 2008 R2 Официальный учебник Microsoft на русском языке или эквивалентная подготовка.

Рекомендуемая подготовка (необязательная): Успешное окончание курса Английский язык для IT специалистов (pre - intermediate) или знание технического английского языка.

Получить консультацию о необходимой предварительной подготовке по курсу Вы можете у наших менеджеров: +7 (495) 232-32-16.

Наличие предварительной подготовки является залогом Вашего успешного обучения. Предварительная подготовка указывается в виде названия других курсов Центра (Обязательная предварительная подготовка). Вам следует прочитать программу указанного курса и самостоятельно оценить, есть ли у Вас знания и опыт, эквивалентные данной программе. Если Вы обладаете знаниями менее 85-90% рекомендуемого курса, то Вы обязательно должны получить предварительную подготовку. Только после этого Вы сможете качественно обучиться на выбранном курсе.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

Программа курса

  Тема Ак. часов  
   
  Модуль 1. Идентификация и разрешение проблем при установке программного обеспечения
  • Планирование процедуры развертывания программного обеспечения
  • Развертывание программного обеспечения в мультиязычной среде
  • Использование групповой политики для установки программного обеспечения
  • Использование политик ограничения использования программного обеспечения
  • Цифровая подпись программного обеспечения
  • Использование WMI
  • Использование технологии AppLocker
  • Использование виртуализации для тестирования программного обеспечения
  • Лабораторная работа. Установка и настройка Windows 7, установка программного обеспечения и тестирование AppLocker, настройка параметров обеспечения совместимости
2  
  Модуль 2. Решение проблем настройки программного обеспечения
  • Изменение параметров образов по умолчанию
  • Включение и выключение компонент
  • Настройка точек распространения программного обеспечения
  • Настройка обновлений
  • Внесение изменений в конфигурацию с помощью групповых политик
  • Обновление драйверов
  • Использование Problem Steps Recorder'a
  • Лабораторная работа. Установка пакета WAIK, создание с помощью WAIK загрузочного образа WindowsPE, создание VHD-диска, копирование файлов Windows 7 в виртуальный контейнер, создание загрузочной конфигурации, использование Problem Steps Recorder
2  
  Модуль 3. Устранение ошибок работы программного обеспечения
  • Использование просмотрщика событий
  • Сбор информации о событиях
  • Пакет Application Compatibility Toolkit (ACT)
  • Платформа поиска и устранения неисправнойстей (Widows Troubleshooting Platform)
  • Индекс производительности Windows
  • Использование безопасного режима для тестирования совместимости
  • Восстановление системы
  • Лабораторная работа. Установка устаревшего программного обеспечения, использование ACT для установки параметров обеспечения совместимости, использование скриптов на PowerShell для управления параметрами системы, использование Windows 7 SDK для создания пакета исправления ошибок, использование подписок для централизованного сбора информации и событиях, восстановление системы
2  
  Модуль 4. Идентификация и разрешение проблем входа в систему
  • Процедура аутентификации
  • Учетные записи компьютеров
  • Доверительные отношения
  • Сетевые службы, задействованные при входе в систему
  • Свойства учетных записей пользователей
  • Пользовательские профили
  • Лабораторная работа. Переименование компьютера и ввод его в домен, установка пакета администрирования RSAT, проверка свойств учетной записи пользователя, использование PowerShell в logoff-скрипте, тестирование перемещаемого профиля, создание обязательного профиля
3  
  Модуль 5. Идентификация и разрешение проблем работы сетевых подключений
  • Идентификация области возникновения проблемы сетевого подключения
  • Аппаратные сбои
  • Конфигурация стека протоколов TCP/IP
  • Маршрутизация
  • Конфигурация протокола IPSec
  • Использование кеширования Branch Cache
  • Инструменты тестирования и настройки параметров сетевых подключений
  • Лабораторная работа. Использование консольных утилит тестирования сетевого подключения, решение проблем работы сетевого подключения
3  
  Модуль 6. Идентификация и устранение проблем процедуры разрешения имен
  • DNS-разрешение имен
  • Использование файла hosts
  • Настройка сервера WINS
  • Использование файла lmhosts
  • Порядок выполнения процедуры разрешения имен
  • Статическое и автоматическое конфигурирование параметров
  • Лабораторная работа. Настройка и тестирование DNS-разрешения имен, настройка файла hosts, настройка NetBIOS-разрешения имен
2  
  Модуль 7. Идентификация и разрешение проблем сетевой печати
  • Подключение к сетевым принтерам
  • Управление диспетчером очереди печати
  • Настройка приоритетов печати
  • Созддание пула принтеров
  • Настройка драйверов
  • Расписание доступности принтера
  • Управление разрешениями доступа к принтеру
  • Управление принтерами с помощью групповых политик
  • Лабораторная работа. Установка локальных и сетевых принтеров, перенаправление печати и пул принтеров, перемещение очереди печати
3  
  Модуль 8. Идентификация и разрешение проблем производительности систем с Windows 7
  • Анализ журналов событий
  • Управление параметрами электропитания
  • Оптимизация использования процессора
  • Оптимизация использования памяти
  • Оптимизация использования жесткого диска
  • Оптимизация использования сетевого интерфейса
  • Инструменты контроля и оптимизации производительности
  • Лабораторная работа. Управление дефрагментацией диска, использование диспетчера задач, использование монитора ресурсов, использование уведомлений и проблемах работы службы
3  
  Модуль 9. Идентификация и разрешение апаратных проблем
  • Диагностика памяти
  • Проблемы работы дисковых накопителей
  • Проблемы работы сетевых интерфейсов
  • Проблемы работы источников питания
  • Инструменты диагности аппаратных проблем
  • Лабораторная работа. Использование инструмента тестирования памяти, проверка дискового раздела, использование монитора надежности, просмотр событий
2  
  Модуль 10. Идентификация и разрешение проблем беспроводных сетевых подключений
  • Мощность сигнала
  • Безопасность беспроводных подключений
  • Профили беспроводных подключений
  • Дополнительные параметры сетевых подключений
2  
  Модуль 11. Идентификация и разрешение проблем подключений удаленного доступа
  • Методы удаленного доступа
  • Коммутируемые подключения
  • Настройка VPN-подключений
  • Настройка Direct Access
  • Протоколы аутентификации
  • Лабораторная работа. Создание VPN-подключения
2  
  Модуль 12. Синхронизация файлов
  • Настройка автономных файлов
  • Параметры синхронизации
  • Прозрачное кеширование
  • Перемещаемый профиль пользователя
  • Восстановление файлов из предыдущих версий и резервных копий
  • Лабораторная работа. Настройка автономных файлов, восстановление предыдущей версии файла
2  
  Модуль 13. Идентификация и разрешение проблем работы Internet Explorer
  • Настройка зон безопасности
  • Настройка уровней безопасности
  • Настройка личных параметров и приватного доступа в Интернет
  • Управление дополнениями (add-ons)
  • Настройка интеллектуальной фильтрации web-контента
  • Другие параметры безопасности
  • Лабораторная работа. Настройка зоны безопасности, параметров приватности работы в Интернет, управление параметрами Internet Explorer с помощью групповой политики
2  
  Модуль 14. Идентификация и решение проблем работы брандмауэра
  • Обеспечение безопасного доступа сетевых приложений через брандмауэр
  • Правила фильтрации трафика
  • Настройка уведомлений и логирования
  • Инструменты обеспечения безопасного сетевого доступа
  • Лабораторная работа. Настройка и тестирование правила фильтрации трафика, решение проблем работы приложения через брандмауэр
2  
  Модуль 15. Идентификация и разрешение проблем, связанных с вредоносным программным обеспечением
  • Проактивная защита от вредоносного программного обеспечения
  • Защита Internet Explorer
  • Восстановление системы после обнаружения вредоносного программного обеспечения
  • Средства защиты от вредоносного программного обеспечения
  • Лабораторная работа. Настройка параметров UAC в центре уведомлений, настройка защитника Windows, средство проверки системных файлов, использование средства удаления вредоносного программного обеспечения
2  
  Модуль 16. Идентификация и разрешение проблем шифрования данных
  • Настройка агента восстановления
  • Использование EFS
  • Использовать ли BitLocker?
  • Лабораторная работа. Шифрование файла с помощью EFS, настройка общего доступа к шифрованному файлу, настройка агента восстановления
3  
  Модуль 17. Идентификация и разрешение проблем обновления программного обеспечения
  • Виды обновлений Windows
  • Использование Windows Update
  • Использование Microsoft Update
  • Лабораторная работа. Настройка параметров Windows Update на отдельном компьютере и централизованно с помощью групповой политики
3  
  Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 40  
  По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.  

Ближайшие группы 

Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме вебинара . Чтобы записаться на вебинар, в корзине измените тип обучения на вебинар и выберите удобную для вас группу.
Чем отличается обучение в режиме вебинара от других видов обучения?

Полное расписание курса

Стоимость обучения (рублей) 

Курс может быть заказан согласно ФЗ-44, ФЗ-223 (закупка/аукцион/запрос котировок/конкурсные процедуры)
с 10:00 до 17:00 Вечер или Выходные
Стандартная цена
Вебинар Безлимитное обучение Записаться
Частные лица 18 990 18 990 18 990 4 990
Организации 20 990 20 990 20 990
Центр предоставляет специальную услугу Индивидуального обучения. Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.

Документы об окончании

Cert_Common

Свидетельство Центра "Специалист"

Cert_Inter

Свидетельство Центра "Специалист" международного образца

БУХ

Удостоверение о повышении квалификации

Cert_Microsoft

Международный сертификат Microsoft

Все документы Центра

yandexmoney.gif logo_wm.gif cyberplat1.gif Rambler's Top100 rating@mail.ru Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru LiveInternet