Судьба сертификата 201472

17.05.2010 15:47:09

Kаbаnоv Roman

Сертификат 201472, был оплачен 14 мая 2010 года через Яндекс.Деньги.
Судя по Яндекс.кошельку, оплата ушла успешно, деньги с моего счета списаны.

Платеж: Оплата услуг АМГД
Сумма: 500.00 RUB

Содержание заказа:
Тест: Антивирус ESET NOD32

Номер транзакции: 1099537194586

Поступили ли эти деньги к вам ?
Будет ли мне выписан и выслан по бумажной почте указанный сертификат ?

17.05.2010 18:50:24

Наймушина Татьяна Андреевна

Здравствуйте.

Поздравляем Вас с подтверждение квалификации!

Сертификаты мы высылаем в течение 2-х недель с момента получения оплаты.

Ваша заявка еще до меня не дошола. Нет причин для беспокойства, обычно это занимает несколько дней.

Когда сертификат будет передан на почту,статус в Вашем профиле изменится на "сертификат оплачен и подготовлен к отправке".

18.05.2010 15:38:35

Kаbаnоv Roman

Здравствуйте Татьяна,

спасибо за ваш ответ.

Буду ждать изменения статуса сертификата в профиле.

Если за 2 недели ничего не изменится, отпишусь в данной ветке еще раз.

26.05.2010 15:11:58

Kаbаnоv Roman

Со времени моей оплаты прошло почти 2 недели, ничего не меняется - Статус сертификата в Профиле пользователя пустой.
Посему НАСТОЯТЕЛЬНО прошу:

Подтвердите, что мой платеж за сертификат 201472 через Яндекс-Деньги вами получен.
И что сертификат находится на стадии оформления.

PS. Детальная информация о платеже - в первом посте темы.

01.06.2010 16:57:08

Наймушина Татьяна Андреевна

Здравствуйте.

Приносим свои извинения, Ваша оплата наконец получена и идентифицирована.

Сертификат подготовлен и будет выслан в течение недели.

02.06.2010 12:21:37

Kаbаnоv Roman

Здравствуйте Татьяна,

благодарю за ваш ответ.
Ожидаю высылки и получения сертификата.

11.06.2010 15:43:52

Kаbаnоv Roman

Сертификат получен. Спасибо !