«Специалист» первым в России провел курс по новейшей версии библиотеки ITIL V 3.1
Обучайтесь в Центре «Специалист»
по последней версии ITIL V 3.1
со скидкой в 50%!
17 августа Центр «Специалист» первым в России провел курс «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1» по новейшей версии библиотеки ITIL V.3.1.
Как отметил Динцис Данил Юрьевич, ведущий преподаватель Центра «Специалист» по ИТ cервис-менеджменту и управлению проектами, – «Особенностью новой версии библиотеки ITIL v.3.1. является модификация бизнес-процессов в организации под облачное размещение инфраструктуры предприятия».
Слушатели курса на практике определяют цели и виды деятельности, входные и выходные параметры каждого из процессов в ИТ-организации. В Центре «Специалист» делается акцент на проверенном практикой подходе, который может быть реализован различными способами в зависимости от обстоятельств. Сертифицированные инструкторы ITIL и Microsoft на курсе подробно объясняют, что библиотека ITIL не является методом. Наоборот, она предлагает структурированную основу для планирования наиболее часто используемых процессов, ролей и видов деятельности, определяя связи между ними и необходимые виды коммуникации.
Курс будет особенно полезен для ИТ-директоров, специалистов поддержки, менеджеров ИТ-службы предприятия, а также для сотрудников, в чьи обязанности входит анализ эффективности процессов управления ИТ-инфраструктурой.
«Мне, как ИТ-директору крупной компании, необходимо четко знать как улучшить взаимодействие с заказчиками путем максимального использования ИТ и других инструментариев. Курс «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1» помог мне получить четкое представление об ИТ cервис-менеджменте благодаря продуманной структуре курса. Всего лишь за 24 часа я получил полное представление об ITIL. И это намного лучше, чем читать 8 огромных томов», – отметил Злобин Олег Викторович, слушатель, обучившийся по новой версии ITIL v.3.1 в августе 2011 года.
Обновлённый курс «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1» является отличным плацдармом для дальнейшего обучения управлению ИТ-инфраструктурой предприятия. В Центре «Специалист» существует целая линейка курсов по управлению услугами, бюджетом и программными активами в ИТ-компании, позволяющая специалистам подняться на качественно новый уровень!
Обучайтесь в Центре «Специалист» по последней версии ITIL V 3.1 со скидкой в 50%!
О библиотеке ITIL V.3.1
Издателем Библиотеки ITIL является OGC (The Office of Government Commerce) — британская правительственная организация, отвечающая за повышение эффективности работы государственных структур Великобритании, а также за развитие кооперации с компаниями частного сектора.
Развитие и популяризация Библиотеки поддерживаются не только её издателем (OGC), но и независимым профессиональным сообществом itSMF (IT Service Management Forum). Эта некоммерческая организация объединяет как частных лиц, профессионалов в области управления ИТ, так и организации, в том числе компании-вендоры. В числе крупнейших корпоративных членов Форума (Global members) компании Microsoft, SUN, HP и IBM.
Анонсы ближайших курсов
| Дата | Режим | Место обучения | Преподаватель |
Скидка *
|
|
|
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Курс: Основы ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 | ||||||||
| 15.06.2012 — 22.06.2012 | ежедневно вечер 18:30 — 21:30 |
«Радио» м.Бауманская, м.Авиамоторная, м.Чкаловская |
Соколовский Кирилл Александрович | |||||
| Курс: Первый курс для ИТ - директора | ||||||||
| 02.07.2012 — 06.07.2012 | ежедневно утро-день 10:00 — 17:10 Открытое обучение |
«Радио» м.Бауманская, м.Авиамоторная, м.Чкаловская |
Соколовский Кирилл Александрович |
15% *
Открытое обучение |
||||
| Курс: Организация службы Service Desk. Домен ITIL Operations | ||||||||
| 28.05.2012 — 30.05.2012 | ежедневно утро-день 10:00 — 17:10 |
«Радио» м.Бауманская, м.Авиамоторная, м.Чкаловская |
Алексеев Антон Александрович | |||||
| Курс: Управление IT службой компании | ||||||||
| 04.06.2012 — 06.06.2012 | ежедневно утро-день 10:00 — 17:10 |
«Радио» м.Бауманская, м.Авиамоторная, м.Чкаловская |
Алексеев Антон Александрович | 15% | ||||
*Данная скидка действительна при заказе и оплате обучения сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!
*Группа в формате открытого обучения.
© 1991–2012 Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана
