Как ИТ-руководителю найти общий язык с бизнесом? Обновлённые версии курсов по сервисной архитектуре на основе библиотеки лучших практик ITIL® SOA Module
Как организовать работу ИТ-службы таким образом, чтобы и первые лица компании, и пользователи видели её ценность? Как успеть за изменяющимися бизнес-потребностями и при этом не забывать о технологических новинках? Наконец, как научить бизнес и ИТ свободно общаться и договариваться?
Вы узнаете ответы, пройдя обучение на аккредитованных курсах «Специалиста» по сервисной архитектуре на основе библиотеки практик ITIL® модуля EXIN SOA:
Модуль SOA (Service Oriented Architecture) описывает формирование стратегии предоставления ИТ-услуг. Эти знания необходимы руководителям ИТ-дирекций, проектов и отделов, системным или бизнес-аналитикам, ИТ-специалистам и представителям других департаментов, взаимодействующих с ИТ.
Комплексные аккредитованные курсы по ITIL® SOA читают сертифицированные тренеры Exin Trainer. Курсы рассчитаны на профессионалов, знакомых с основами ITIL® и имеющих опыт работы в сфере управления ИТ-услугами. Рекомендуются слушателям, которые хотят научиться формировать ИТ-стратегию, описывать и разрабатывать ИТ-услуги, а также подготовиться к сдаче экзамена ITIL® Intermediate SOA Module. Пройдя 1-ю и 2-ю части курса, Вы получите необходимые знания и «кредиты» для успешной сдачи сертификационного экзамена EXIN® ITIL® Intermediate SOA Module.
В основе курса «Управление ИТ-службой компании, часть 1» (24 ак.ч.) – домены ITIL® «Стратегия услуг» (Service Strategy) и «Разработка услуг» (Service Design), а также материалы MOF®: фазы «Планирование» (Plan) и «Управленческого слоя» (Manage Layer). Этот интенсивный тренинг познакомит Вас с жизненным циклом формирования услуги и соответствующими процессами. Вы научитесь обосновывать бюджет на проведение проекта или внедрение нового ИТ-сервиса. Подробно разберёте задачи процесса/сервисной функции «Управление финансами» и ряд методов финансового анализа: TCO, ROI, TEI. Кейсы тренинга основаны на практическом опыте ведущих преподавателей Центра и охватывают производство, финансовый сектор, ритейл (крупные торговые сети), сервисные компании.
Курс «Управление IT-службой компании, часть 2» (8 ак.ч) познакомит Вас со структурой, требованиями и порядком подготовки к сертификационному экзамену EXIN® ITIL® Intermediate SOA Module. В конце курса Вы сдадите пробный тест, проанализируете ответы и получите рекомендации по подготовке к реальному экзамену. В стоимость курса входит официальный электронный учебник.
Обучение проводит Динцис Данил Юрьевич – д.т.н. по системному анализу информационных систем и руководитель направления «Инновационные технологии обучения». Это один из ведущих преподавателей Центра «Специалиста», сертифицированный тренер EXIN®, обладатель престижных статусов PGMP® и PMP®, Microsoft MCAD, сертификаций ITIL®. Имеет многолетний опыт управления проектами, программами и портфелями, включая разработку ПО, интеграцию, а также проекты по организационным и структурным изменениям в компаниях и организациях. Общий опыт в ИТ-отрасли – 25 лет. Данил Юрьевич откроет Вам все секреты библиотеки лучших мировых практик ITIL® применительно к нашей бизнес-действительности и с учётом норм российского законодательства.
Более 14 000 слушателей уже окончило курсы по управлению ИТ-проектами в «Специалисте». Они изменили свою жизнь к лучшему и сделали огромный шаг на пути к карьерному успеху!
Ближайшая группа стартует 26 октября! Запишитесь на обучение в «Специалист» сегодня!
*ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
**PMP, PGMP являются зарегистрированными марками Института Управления Проектами.
