Частным лицам: +7 (495) 232-32-16
Корп. клиентам: +7 (495) 780-48-44

Новости

Конкурс «Всемогущий админ» – 2017!

Вжух! – и пролетел почти год с первой битвы сисадминов. Настало время выбрать нового всемогущего воина, которого не испугать железом,...

21.09.2017

Конкурс историй «Мой лучший преподаватель». Расскажите о любимом наставнике и выиграйте скидку 50%* на курс!

Какой предмет у вас был самым любимым? Обычно - тот, где нравился учитель. Именно пример педагога вдохновляет нас на самосовершенствование,...

21.09.2017

Ежемесячный розыгрыш призов «Счастливый номер Вашего свидетельства». Проверьте свой выигрыш!

Каждый месяц центр «Специалист» проводит розыгрыш подарков среди своих выпускников – приятный бонус к полученным знаниям. Для того чтобы участвовать...

14.09.2017

Профессия «Программист»: инструкция для новичков

На 256-й день года, 13 сентября, в России официально празднуют День программиста. В честь этой даты мы решили разобраться, что...

13.09.2017

Хотите научиться выступать успешно, эффектно и уверенно? «Специалист» представляет курс «Ораторское искусство»!

Хотите научиться выступать успешно, эффектно и уверенно? Избавиться от «каши во рту», слов-паразитов и других мелочей, мешающих сделать речь бьющей...

08.09.2017

Все новости

Не нашли нужный Вам курс?

Закажите его в индивидуальном формате или Напишите, и мы его сделаем!

Подписаться на рассылку


Полезные статьи
Обучающие материалы
Афиши и билеты на конференции
Подарки наших партнеров

Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством России

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

Вы подписались на рассылку

Суворова Мария Владимировна (Тренер - консультант)

Специализация

  • Управление персоналом организации
  • Формирование культуры обслуживания Клиентов

Работает в Учебном центре «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана 

Преподаватель направлений «Менеджмент и предпринимательство», «Управление персоналом и кадровое дело». Сотрудничает Учебным центром с 2012г.

Реализованные проекты

  • ФГУП «Почта России» - разработка e-learning курса «Работа с претензиями Клиентов» для всех сотрудников предприятия
  • ОАО «Фармстандарт» - разработка и проведение комплексной программы обучения сотрудников HR-подразделения
  • Компания «Электронные Офисные Системы» - разработка и проведение программы обучения по эффективному обслуживанию Клиентов

Опыт работы до Учебного центра «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана 

Профессиональный опыт работы в корпоративном обучении в ведущих российских FMCG-компаниях:

  • ГК «СНС», Москва, 2009 – 2011. Российский производитель и эксклюзивный национальный дистрибутор продукции мировых FMCG-компаний BAT, Red Bull. Входит в ТОП-20 крупнейших частных непубличных компаний России, Forbes, 2011. Бизнес-тренер отдела обучения ТОП-менеджеров. T&D, L&D-проекты, адаптация персонала.
  • ООО «Центральная дистрибьюторская компания», Москва, 2009. Крупнейший региональный дистрибьютор продукции компаний Procter&Gamble, NESTLE. Старший специалист по оценке и обучению персонала. T&D проекты, оценка персонала.
  • ЗАО «Т.Б.М.», Москва, 2004 – 2008. Российский лидер в области поставок комплектующих для производства окон, дверей, стеклопакетов и мебели. Ведущий корпоративный тренер. Управление тренинговым обучением в Компании.

Профессиональный опыт консалтинговой работы

  • ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», Москва, 2008 – 2009. Лидер рынка стратегического консалтинга и бизнес - обучения России. Консультант направления HR-консалтинг. Работа в комплексных проектах по обучению и развитию персонала.
  • Участие в проектах для Компаний: «Danone», Пивоваренная компания «Балтика», ГК «Рольф», ЗАО «Капитал Страхование Жизни», Стоматологический центр «32».

Образование

  • Саратовский государственный технический университет (СГТУ), аспирантура по социологии управления, кандидат социологических наук, 2004 г.
  • Институт Бизнеса и Делового Администрирования СГТУ, экономико—правовой менеджмент, 2003 г. 
  • СГТУ, магистратура по социальной работе, 2001 г.  

Профессиональная подготовка

  • НОУ ДО «Институт тренинга» «Корпоративный тренер: мастер-курс», длительная программа подготовки корпоративных тренеров, 2005 г.
  • НОУ «Консультирование. Исследование. Тренинг», программа подготовки ведущих видеотренига, 2002 г. 

Контакты:
msuvorova@specialist.ru
Skype: m.v.suvorova@gmail.com  

logo_wm.gif cyberplat1.gif logo_ramblertop.gif Яндекс.Метрика LiveInternet