Главная > Курсы > Настройка и ремонт ПК, HelpDesk

Поддержка пользователей (Helpdesk)

Установка, настройка и администрирование операционных систем на компьютерах пользователей — первейшая задача специалиста по технической поддержке. Именно к нему обращаются пользователи и в том случае, если произошел сбой, обнаружена ошибка, требуется обновление настроек.

Во многих корпорациях сегодня для этих целей существует служба Helpdesk (или Service Desk). Helpdesk (или Service Desk) — это служба организации технической поддержки пользователей для решения проблем с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Специалисты HelpDesk должны владеть навыками установки и настройки пользовательских операционных систем и офисных приложений, должны уметь определять основные причины возникновения проблем при работе компьютера и прикладных программ.
«Специалист» предлагает курсы поддержки пользователей Helpdesk, на которых Вы как специалист по технической поддержке познакомитесь с самыми современными операционными системами, включая Windows 7, Windows Vista, Windows XP.

На курсах по технической поддержке Helpdesk Вы научитесь настраивать, инсталлировать и оптимизировать операционные системы Windows 7, Windows Vista, Windows XP.

Превосходные преподаватели, престижные сертификаты, в том числе международный сертификат Microsoft, гарантия качества обучения на курсах поддержки пользователей Helpdesk, — все это залог Вашей успешной карьеры!

• Настройка и ремонт ПК
• Курсы Windows 7
• Курсы Windows Vista
• Курсы Windows XP

Анонсы ближайших курсов

Поддержка пользователей (Helpdesk)

- Комплексная программа - Записаться

	Курс обучения	Ак.ч	Цена от *			Ближ. группа Кликните, чтобы увидеть все
			Очное обучение		Вебинар
			Частные лица	Органи- зации		Очная	Вебинар
	Техническое обслуживание и ремонт персонального компьютера (специалист HELPDESK) Обновленная версия курса на 48 часов! Меньше теории, больше практики!	48	14 990	16 990	10 990	29.03.2012
	Специалист по техническому обслуживанию и ремонту ПК	60	17 990	22 490		11.02.2012
	Настройка офисных и домашних компьютеров под управлением Windows 7	32	10 490	12 990	8 490	22.02.2012 10%	22.02.2012
	Ремонт и настройка (HELPDESK) ноутбуков под управлением Windows и Linux	16	7 490	9 490		26.02.2012 15%
	Восстановление и защита данных. Резервное копирование. Управление дисками.	16	6 490	8 490		18.03.2012
	Диагностика и ремонт жестких дисков. Восстановление утраченных данных с жестких дисков.	20	10 490	12 990		14.02.2012
	Специалист службы технической поддержки (ОС Windows 7/Vista/XP)	80	22 590	26 590		22.02.2012	22.02.2012
	Специалист по ремонту ПК и восстановлению данных (ОС Windows 7/Vista/XP)	116	37 690	43 690		22.02.2012	22.02.2012
	Специалист службы технической поддержки/монтажник СКС (по Windows 7/Vista/XP)	120	40 890	47 990		22.02.2012	22.02.2012
	М6291A (М50311) Обновление навыков работы с операционной системой Microsoft Windows XP до Windows 7	24	15 990	18 490	11 490	17.02.2012 15%	17.02.2012
	М6292В Установка и настройка Windows 7 Официальный учебник Microsoft на русском языке	24	15 490	17 490	11 490	15.02.2012 15%	15.02.2012
	М6293А Устранение неполадок и поддержка Windows 7 в корпоративной среде	24	15 990	18 490	11 990	13.02.2012	13.02.2012
	М50331А Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде	40	20 990	24 490	14 990	15.02.2012 15%	15.02.2012
	M2285 Установка, настройка и администрирование Microsoft Windows XP Professional ( + ваучер Microsoft eLearning)	16	12 490	13 990	9 490	15.02.2012 15%	15.02.2012
	М2261 (М2563 на русском языке) Поддержка пользователей операционной системы Microsoft Windows XP	24	48 490	70 990		Звоните по тел. 232-32-16
	М2262 (М2564 на русском языке) Поддержка пользовательских приложений в операционной системе Microsoft Windows XP	16	32 490	47 490		Звоните по тел. 232-32-16
	MCITP | Windows 7. Администратор корпоративных рабочих станций (М6292А + М6294А)	64	33 290	38 190	27 480	15.02.2012	15.02.2012
	Специалист по Linux (Ubuntu)	80	30 590	35 990	26 480	13.02.2012	13.02.2012
	Администратор IP - телефонии	48	21 090	24 390	21 480	27.02.2012	27.02.2012
	Системный администратор по облачным технологиям на базе Ubuntu Enterprise Cloud	56	24 390	29 290	21 480	20.02.2012	20.02.2012
	Системный администратор смешанных сетей	120	51 390	59 990	46 970	20.02.2012	20.02.2012
	Системный администратор серверов на базе Linux	64	29 790	34 690	24 980	20.02.2012	20.02.2012
	Английский язык для IT специалистов (elementary)	48	16 990	19 990		07.04.2012
	Английский язык для IT специалистов (pre - intermediate)	60	21 490	26 990		11.02.2012

*Указаны цены на курсы для частных лиц с учетом специальных предложений.

Главная > Курсы > Настройка и ремонт ПК, HelpDesk