Ожиганов Сергей Иванович

Замечательный преподаватель-практик с многосторонним опытом. Его преподавательскую манеру отличают доступная подача информации, индивидуальный подход к каждому слушателю, он прекрасно умеет объяснять материал с позиции практика. Ни одного вопроса не оставляет без исчерпывающего ответа.

Опыт работы Сергея Ивановича связан преимущественно с обслуживанием клиентов. Сергей Иванович в разное время руководил группой в call-center ЗАО Fortax, был специалистом центра поддержки высокодоходных и корпоративных клиентов ОАО Вымпелком (Билайн). Он также работал в ОАО СК «РОСНО» на должности руководителя проекта Департамента мониторинга и развития клиентского сервиса. Сегодня он — ведущий преподаватель Центра «Специалист».

С 2004 года Сергей Иванович решает с помощью программы MS Excel реальные практические задачи, связанные как с проведением анализа данных, так и с оптимизацией работы в MS Excel.

Регулярно участвует в проектах по разработке программного обеспечения, почти ежедневно оказывает консультационные услуги своим коллегам, поэтому хорошо понимает, какие вопросы могут возникнуть у слушателей его курсов.

Статусы:

• MCT - MICROSOFT CERTIFIED TRAINER
• MOS: MICROSOFT OFFICE OUTLOOK 2007
• MOS: MICROSOFT OFFICE POWERPOINT 2007
• MICROSOFT OFFICE EXCEL® 2010 EXPERT