Курсы Siebel
Компания Siebel Systems — лидер среди поставщиков решений в сегменте CRM (Управление отношениями с клиентами). Компания одной из первых воплотило CRM-концепцию в жизнь в программном продукте - Siebel CRM. На сегодняшний день более 4500 крупных компаний используют программные продукты Siebel Systems. В конце 2005 года Siebel Systems приобретена одним из ведущих разработчиков бизнес-приложений – корпорацией Oracle.
Oracle Siebel CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами, благодаря которой организация может построить комплексную корпоративную информационную систему. Эта система может автоматизировать как операции фронт-офиса: а именно, управление продажами, маркетингом и взаимоотношения с партнерами, сервисом; так и бэк-офисные: управление заказами и персоналом, аналитика, расчет компенсаций сотрудникам.



© 1991–2012 Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана