ФИЗ+7 (495) 232-32-16

ОРГ+7 (495) 780-48-44

icon +7 (495) 780-48-49

Описание курса

Данный курс соответствует требованиям профессионального стандарта «Менеджер по информационным технологиям» 06.014, утвержденного приказом Минтруда и социальной защиты РФ от «13» октября 2014 г. №716н (с изменениями на 12 декабря 2016 года)

Курс читается только в очно-заочном формате.

Пополнение в линейке курсов по ITIL®! После обучения на нашем новом курсе «ITIL 4.0 Managing Professional (Профессионал ИТ управления)» Вы получите углублённые знания и навыки IT-профессионала в соответствии с ITIL 4.0.

Почему это важно?

Современному специалисту, работающему в сфере управления IT, крайне важно разбираться в подходах, управленческих практиках, потоках создания ценности в ходе создания и предоставления IT-услуг заказчикам.

Перспективы трудоустройства

Потребность в специалистах IT-сферы со знанием ITIL® растёт постоянно. Сейчас открыто около 800 вакансий на hh.ru с зарплатой до 250’000 рублей и выше, в которых требуется знание ITIL®.

Преимущества

Вы подготовитесь к сдаче сертификационного экзамена на статус ITIL 4.0 Managing Professional. Прикладная часть курса содержит разбор сертификационных вопросов. Программа курса предусматривает самостоятельную работу (выполнение домашних заданий) и контроль знаний (тестирование). После успешного завершения курса Вы получаете престижные документы, которые подтверждают Ваш профессионализм и соответствие выбранной профессии.

Кому будет полезно?

  • Руководители IT-дирекций, департаментов, проектов и отделов.
  • Бизнес-аналитики, системные аналитики, руководители подразделений, которые взаимодействуют с IT-отделом (департаментом).
  • Руководители и сотрудники подразделений технической поддержки.
  • Менеджеры IT-службы предприятия.

Записывайтесь!

Начните карьеру в сфере управления IT с новыми знаниями и навыками! Станьте специалистом по ITIL® 4.0 благодаря нашему курсу!

Данный курс аккредитован PeopleCert.

Курс является неотъемлемой частью подготовки к сдаче сертификационного теста ITIL ® Managing Professional Transition.

Прикладная часть курса содержит разбор сертификационных вопросов.

Учебные материалы курса предоставляются в оригинале на английском языке. Курс проводится на русском языке.

*ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

*Based on AXELOS ITIL® material. Reproduced under licence from AXELOS

The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Узнать больше

Вы научитесь

  • Формировать потоки создания ценности в разрезе спонсора, заказчика и пользователя.
  • Формировать цепочки создания ценности для новых и существующих продуктов; решения инцидентов; обслуживания запросов.
  • Определять спрос и формировать предложения услуг.
  • Управлять метриками. Организовывать каналы обратной связи.
  • Организовывать работу высокопроизводительных IT-команд (high velocity).
  • Управлять жизненным циклом цифрового продукта.

Вы будете знать

  • Ключевые концепции и структуры среды управления ИТ услугами (Фреймворка ) ITIL 4.0
  • Прикладное применение руководящих принципов
  • Прикладное применение измерений управления услугами и оценки внешних фаакторов:
    • a. Организации и люди
    • b. Информация и технологии
    • c. Потоки ценностей и процессы
    • d. Партнеры и поставщики
    • e. PESTLE модель

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.

Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Узнать больше

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0 или эквивалентная подготовка.

Узнать больше

Программа курса

Модуль 1. Основы ITIL 4.0 (2 ак. ч.)
Модуль 2. Модуль Create, Deliver and Support (Создание, предоставление и поддержка услуги) (2 ак. ч.)
Модуль 3. Модуль Drive Stakeholder Value (Управление ценностью для заинтересованных сторон)  (3 ак. ч.)
Модуль 4. Модуль High Velocity IT (Высокопроизводительное ИТ) (3 ак. ч.)
Модуль 5. Модуль Direct, Plan and Improve (Направлять, планировать и улучшать)  (3 ак. ч.)
Модуль 6. Порядок подготовки и сдачи экзамена managing Professional (3 ак. ч.)

Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем: 16 ак. ч. + 24 ак. ч. бесплатно

По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.

Узнать больше

Стоимость обучения

Частным лицам

Очно

15 990 ₽

Онлайн

14 390 ₽ (-10%)

Обучение в кредит

От 853 руб./месяц

Индивидуальное обучение

40 000 ₽ *

Организациям

Очно

17 990 ₽

Онлайн

16 190 ₽ (-10%)

Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно. В случае занятий по индивидуальной программе расчёт стоимости обучения и количества необходимых часов производится отдельно.

Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.

Для юридических лиц (организаций) указана цена, действующая при полной предоплате.

Узнать больше

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Свидетельство

Удостоверение *

* Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

envelope

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

email-checked.png

Вы подписались на рассылку

Наш сайт использует файлы cookie
Наша задача – сделать Ваше обучение успешным. Specialist.ru использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя им персонализированную информацию и запоминая их предпочтения. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookie. Подробнее...