Частным лицам: +7 (495) 232-32-16
Корп. клиентам: +7 (495) 780-48-44

Разработка и внедрение систем показателей BSC и KPI




По окончании курса Вы будете уметь:
  • разрабатывать стратегические цели компании на основе системы BSC;
  • измерять достижения целей с помощью ключевых показателей – KPI;
  • разрабатывать корпоративные ключевые показатели для структурных подразделений и персонала – KPI(c) на основе стратегии компании;
  • разрабатывать системы мотивации на основе KPI;
  • управлять выполнением KPI, повышением эффективности работы структурных подразделений.
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 16 ак. ч.

Преподаватели курса

Отзывы о курсе

Понимание предмета. Что такое KPI и зачем они нужны

Cлушатель: Глазова Наталья Александровна

Особенно понравилось то, что были получены ответы на давно волновавшие вопросы, стало ясно, что делать дальше, куда двигаться

Cлушатель: Филиппова Марина Владимировна


Все отзывы по курсу

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Успешное окончание курсов «Менеджер по маркетингу и рекламе» или «Руководитель структурного подразделения» или Менеджер по персоналу. Уровень 1, или опыт работы в менеджерских должностях от 1 года, или эквивалентная подготовка.

Получить консультацию о необходимой предварительной подготовке по курсу Вы можете у наших менеджеров: +7 (495) 232-32-16.

Наличие предварительной подготовки является залогом Вашего успешного обучения. Предварительная подготовка указывается в виде названия других курсов Центра (Обязательная предварительная подготовка). Вам следует прочитать программу указанного курса и самостоятельно оценить, есть ли у Вас знания и опыт, эквивалентные данной программе. Если Вы обладаете знаниями менее 85-90% рекомендуемого курса, то Вы обязательно должны получить предварительную подготовку. Только после этого Вы сможете качественно обучиться на выбранном курсе.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

Программа курса

  Тема Ак. часов  
   
  Модуль 1. Стратегическое управление компанией
  • Роль и место стратегического управления в компании
  • Принцип единства стратегии, бизнес-процессов и организационной структуры
  • Процессы стратегического управления
  • Проблемы реализации стратегии
  • Система сбалансированных ключевых показателей (Balanced Scorecard – BSC / Key Performance Indicator - KPI)
2  
  Модуль 2. Разработка стратегических целей компании на основе системы BSC
  • Определение финансовых стратегических целей компании
  • Разработка продуктово-рыночной стратегии и определение клиентских целей предприятия
  • Выбор приоритетных бизнес-процессов для совершенствования и определение операционных корпоративных целей
  • Определение ключевых ресурсов и разработка ресурсных стратегических целей
  • Практикум: Разработка стратегических целей компании
2  
  Модуль 3. Измерение достижения целей с помощью ключевых показателей – KPI
  • Что такое - ключевой показатель деятельности и каково его отличие от обычных показателей?
  • Типы и разновидности ключевых показателей
  • Ключевые показатели результативности и эффективности
  • Критерии выбора ключевых показателей
2  
  Модуль 4. Разработка корпоративных ключевых показателей – KPI(c) на основе стратегии компании
  • Разработка ключевых показателей для финансовых стратегических целей
  • Показатели рыночной стоимости, прибыли, доходов и расходов
  • Разработка KPI для продуктово-рыночной стратегии
  • Показатели, измеряющие клиентов, продукты и другие маркетинговые аспекты
  • Разработка ключевых показателей по приоритетным бизнес-процессам
  • Показатели производительности, стоимости, длительности и качества бизнес-процессов
  • Разработка KPI по персоналу, информационной системе и прочим важным ресурсам компании
  • Распределение ответственности за достижение корпоративных ключевых показателей
  • Практикум: Разработка корпоративных ключевых показателей – KPI
2  
  Модуль 5. Каскадирование корпоративных ключевых показателей на нижние уровни управления. Разработка ключевых показателей структурных подразделений и персонала
  • Уровни внедрения ключевых показателей
  • Каскадирование корпоративных ключевых показателей на нижние уровни управления
  • Функциональный анализ работы структурных подразделений
  • Разработка ключевых показателей структурных подразделений и должностей
  • Планирование целевых значений по ключевым показателям
2  
  Модуль 6. Разработка системы мотивации на основе KPI
  • Определение весов KPI для должности
  • Выбор KPI для включения в систему мотивации должности
  • Определение соотношения постоянной и переменной части оклада должности
  • Определение методов и формул расчета премиальной части оклада должности в зависимости от выполнения KPI
  • Индивидуальная и коллективная мотивация
  • Практикум: Разработка мотивационной шкалы через KPI
2  
  Модуль 7. Управление выполнением KPI, повышение эффективности работы структурных подразделений
  • Управление на основе системы ССП/KPI
  • Сбор фактических значений по KPI и проведение план-фактного анализа
  • Система отчетности о выполнении KPI структурных подразделений и должностей
  • Основные направления работ по повышению эффективности и выполнению KPI структурных подразделений и должностей
2  
  Модуль 8. Организация работ по разработке и внедрению системы сбалансированных ключевых показателей
  • Как правильно организовать внедрение системы сбалансированных ключевых показателей – BSC/KPI
  • План, этапы и сроки проекта
  • Основные проблемы внедрения и критические факторы успеха
  • Роль высшего руководства и персонала во внедрении и функционировании системы
  • Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений
  • Практикум: Проведение встречи 1:1 с использованием KPI
2  
  Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 16 +8  
  По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.  

Ближайшие группы 

Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме онлайн. Чтобы записаться на онлайн-обучение, в корзине измените тип обучения на "онлайн" и выберите удобную для вас группу.
Чем онлайн-обучение отличается от других видов обучения?

Полное расписание курса

Стоимость обучения (рублей)* 

Курс может быть заказан согласно ФЗ-44, ФЗ-223 (закупка/аукцион/запрос котировок/конкурсные процедуры)
с 10:00 до 17:00
Экономия до 15%
Вечер или Выходные
Стандартная цена
Онлайн
Экономия до 15%
Индивидуальное обучение Записаться
Частные лица 9 990 8 450 9 990 9 990 8 450 39 200 **
Организации 10 990 10 990 10 990

Ваша выгода может быть 2 740 рублей

Разработка и внедрение систем показателей BSC и KPI + Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0 = 25 240 руб.*
27 980 руб.
*Данное предложение действует только для частных лиц.

Все варианты комплексного обучения со скидками

*Стоимость указана с учетом скидки. Для юридических лиц (организаций) указана минимальная цена, действующая при полной предоплате.
Центр предоставляет специальную услугу Индивидуального обучения. Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.
**Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно.

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Cert_Common

Свидетельство

БУХ

Удостоверение*

Cert_Inter

Cертификат международного образца

*Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

Все документы Центра

Актуальные новости

Приглашаем на обновленный курс «Право для работника кадровой службы»

Приглашаем на обновленный курс «Право для работника кадровой службы»

Кадровикам, специалистам по работе с персоналом, и тем более – HR-директорам, не обойтись без знания трудового законодательства. У нас в стране несколько проверяющих органов, которые следят за тем, насколько правильно организации оформляют все, связанное с трудовыми отношениями. Чтобы вас такое внимание не напрягало, а проверки не становились причиной штрафов, учебный центр «Специалист» приглашает на курс «Право для работника кадровой службы».

Полный текст новости

«Специалист» приглашает на курс «Построение и развитие офиса управления проектами»

«Специалист» приглашает на курс «Построение и развитие офиса управления проектами»

Чтобы сэкономить на таких тратах, а заодно сохранить конфиденциальность внутренней информации, гораздо выгоднее научить своих руководителей тонкостям работы с офисом управления проектами. В этом вам поможет курс «Построение и развитие офиса управления проектами».

Полный текст новости

Все новости

Microsoft Cisco PMI Peoplecert Adobe 1C Autodesk

Курсы менеджеров по персоналу Кадровые курсы Бухгалтерские курсы Курсы дизайна Курсы фотошоп Курсы 1с Курсы 3ds max

© 1991–2019 Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана
Адрес главного офиса: г. Москва, Госпитальный переулок, д. 4/6. Адреса учебных центров: м.Таганская, м.Пролетарская или м.Крестьянская застава, м.Бауманская, м.Красносельская, м.Полежаевская, м.Белорусская или м.Савеловская.


Телефон: +7 (495) 232-32-16, E-mail: info@specialist.ru, Whatsapp: +7 (985) 842-11-89, Дистанционное обучение для слабослышащих, Отправить сообщение вебмастеру

Не нашли нужный курс? Воспользуйтесь Поиском!

Сведения об образовательных организациях
envelope

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

email-checked.png

Вы подписались на рассылку

logo_wm.gif cyberplat1.gif logo_ramblertop.gif Яндекс.Метрика
Наш сайт использует файлы cookie
Наша задача – сделать Ваше обучение успешным. Specialist.ru использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя им персонализированную информацию и запоминая их предпочтения. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookie. Подробнее...