Бауманский учебный центр «Специалист»

Программа курса HR - директор в эпоху ИИ
  Тема Ак. часов  
   
  Модуль 1. Что такое HR-стратегия и как она разрабатывается с применением инситрументов ИИ
  1. Что следует учитывать при управлении персоналом организации:
    • методы управления персоналом
    • основные функции менеджмента
    • использование ИИ для управления персоналом
  2. Как эффективно разработать и внедрить HR-стратегию:
    • понятие и особенности HR-стратегии
    • применение менеджмента data-driven в HR-стратегии
    • анализ успешных корпоративных практик по организации стратегического управления персоналом организации
  3. Какая специфика управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации (по И. Адизесу)::
    • характеристика этапов жизненного цикла организации
    • "код Адизеса"
    • рекомендации по управлению персоналом в кризисных точках
  4. Для чего нужен SWOT-анализ и как он проводится:
    • анализ внешней среды организации (клиенты, конкуренты и другие факторы)
    • анализ внутренней среды (планов, стратегии, структуры) организации
    • постановка стратегических целей в управлении персоналом

Выполнение учебного проекта (этапы 1-2).

Итоговый опрос по теме.

 4  
  Модуль 2. Как создать HR-службу с нуля с использованием digital-решений и возможностей ИИ
  1. Что такое Служба управления персоналом (HR-служба):
    • роли HR-службы (поддерживающая, сервисная, партнерская)
    • место службы в организации
    • структура HR-службы в соответствии с профессиональными стандартами (уровень подготовки, компетенции)
  2. Как планировать деятельность HR-службы:
    • диагностика существующих HR-функций
    • задачи HR-службы в зависимости от целей и масштаба компании
    • разработка нормативных документов по управлению персоналом и формирование HR-бюджета
  3. Как использовать диджитал (digital) – решения в HRе:
    • автоматизация HR-процессов
    • использование AR/VR-технологий в HR
    • инструменты ИИ в управлении персоналом
  4. Как оценить эффективность работы HR-службы:
    • методы оценки эффективности деятельности HR-службы (экспертная оценка, метод бенчмаркинга (HR-Benchmarking), возврат инвестиций (ROI on Human Capital) и др.)
    • HR-метрики для оценки эффективности работы HR-службы
    • трудности при проведении оценки HR-службы и рекомендации по их устранению

Выполнение учебного проекта (этапы 3-7).

Итоговый опрос по теме.

 4  
  Модуль 3. Как правильно рассчитать и оптимизировать количество персонала с помощью ИИ
  1. Как провести планирование потребности в персонале для реализации целей компании
    • этапы планирования потребности
    • количественный расчёт потребности
    • качественный расчёт потребности в персонале
  2. Как привести количество работников к оптимальной численности
    • методы определения численности для разных категорий работников
    • анализ эффективности использования рабочего времени
    • типичные ошибки при планировании численности персонала
  3. Как разработать и оптимизировать организационную структуру:
    • определение плановой потребности в персонале
    • учёт взаимодействия структурных подразделений организации
    • варианты оптимизации организационной структуры
  4. Какие современные кадровые технологии помогают в эффективном управлении персоналом:
    • аутстаффинг
    • аутсорсинг
    • лизинг персонала

Выполнение учебного проекта (этапы 8-11).

Итоговый опрос по теме.

 4  
  Модуль 4. Как разработать HR-политику, вовлекать и удерживать персонал с применением ИИ
  1. Что такое HR-политика:
    • понятие, типы кадровой политики
    • этапы формирования HR-политики
    • определение оптимального типа корпоративной культуры для конкретной организации (по теориям Т. Базарова, К. Грейвза, Ф. Лалу)
  2. Как управлять текучестью персонала:
    • измерение текучести персонала и анализирование её причин
    • прогноз срока работы сотрудника в компании
    • работа с увольняемыми и увольняющимися сотрудниками с целью управления текучестью персонала
  3. Какими методами можно работать с вовлечённостью персонала:
    • факторы, влияющие на вовлечённость персонала
    • расчёт индекса вовлеченности персонала (методика 12 Q)
    • применение методов управления межличностными отношениями (онбординг, Performance review и др.)
  4. Как оценить и повысить лояльность персонала:
    • матрица «Производительность – Ценности» (Кэмерон Сепах)
    • управление по ценностям – ССЦ (Сбалансированная Система Ценностей)
    • новые технологии для измерения приверженности и удержания лучших сотрудников, индекс лояльности eNPS

Выполнение учебного проекта (этапы 12-20).

Итоговый опрос по теме.

 4  
  Модуль 5. Как управлять изменениями в организации, использование гибких HR-технологий (Agile, Scrum и др.)
  1. Что такое управление изменениями:
    • понятие изменений в организации
    • типы психологических барьеров и методы преодоления сопротивления персонала (Дж. Коттер и Л. Шлезингер)
    • критерии эффективности внедрения изменений
  2. Как управлять персоналом в условиях кризиса:
    • виды кризиса (внутренний, внешний),
    • основные задачи HR-менеджмента в период изменений
    • рекомендации по эффективным коммуникациям с персоналом в кризисные периоды
  3. Как использовать гибкие HR-технологии:
    • Agile-философия
    • Особенности применения Scrum-подхода
    • Kanban как инструмент улучшения работы персонала
  4. Какова роль HR-службы в управлении изменениями:
    • особенности эффективного взаимодействия HRа с разными категориями лиц, принимающих решение
    • визуализация ценности и результатов работы HR
    • убедительная коммуникация

Выполнение учебного проекта (этапы 21-25).

Итоговый опрос по теме.

 4  
  Модуль 6. Как сформировать и развивать привлекательный имиджа работодателя (Employer branding) с использованием технологий ИИ
  1. Для чего нужен привлекательный имидж компании как работодателя (Employer branding):
    • понятие Employer branding
    • каналы и последствия распространения негативной информации
    • роль SMM в выстраивании и продвижении бренда работодателя
  2. Как провести диагностику имиджа работодателя с помощью Матрицы состояния Employer branding:
    • отлаженность бизнес-процессов (хорошая, плохая) и состояние Employer branding (сильный, слабый)
    • основные пути достижения и алгоритм формирования оптимального Employer branding
    • расчёт индекса удовлетворённости персонала (ESI – Employee Satisfaction Index)
  3. Как использовать Digital-инструменты для целей Employer branding:
    • тренды в области digital-технологий в HR
    • виртуальный HR
    • использование цифрового маркетинга (digital-marketing) для продвижения привлекательного имиджа работодателя
  4. Как создать HR-бренд и позиционировать HR-службу:
    • позиционирование HR-службы внутри и вне компании
    • определение целевой аудитории
    • разработка EVP (employment value proposition) и медиаполитики

Выполнение учебного проекта (этапы 26-33).

Итоговый опрос по теме.

 4  
  Модуль 7. Дополнительные материалы
  • Релокация сотрудников и бизнеса
  • 5 рекомендаций как уберечь организацию от штрафов
  • 5 шагов в работе с «чёрно-белыми» списками работодателей
 
  Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 24 +24
бесплатно 		 
  По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.