Отзывы по направлению "IT-менеджмент ИТИЛ/ITSM"

Курс очень емкий, много материала, материал изложен таким образом, что всегда можно вернуться и улучшиться. Есть четкая структура, последовательность и примеры, дальше - нет предела совершенству. Очень много контекста дано сверху‚ обучение живое‚ интересное.

хороший курс, все доступно, много примеров

Очень познавательный курс, рекомендую всем кто сталкивался, участвовал в своих организациях, но не знал как это видят профессионалы должно было быть организовано. Особенно впечатлен от управленческих практик ITIL на курсе в части рекомендаций по организации процедур.

Управленческие практики, которые меня интересовали в ITIL я ознакомился. Фактически, курс позволил мне подсмотреть в смежную тему и в какой то мере выработать стратегию общения и взаимодействия по ITIL.

Сразу видно, что не только преподают, но и внедряют современные методики, причем международного уровня.

Обучение очень понравилось. Запись в исполнении Якова Михайловича была одной из лучших, что я слушал за все курсы Специалиста. С нетерпением буду ждать прохождение 2й части обучения

Обучение по Тайм-менеджменту очень понравилось, сам преподаватель Елена Шульга впечатлила, как она интересно подала весь материал, было много практических заданий, это тоже понравилось.

Курс оказался очень насыщенным и практико-ориентированным. Материал подавался структурированно, с хорошим балансом теории и реальных примеров. Особенно ценными были обратная связь от преподавателя и возможность сразу применять знания в заданиях.

Курс произвел на меня положительное впечатление. Был насыщенным и информативным, интенсивным и полезным.

Очень полезный курс для формализации действий при реальной разработке ТЗ. Всеобъемлюще описан полный процесс.

Подробный курс. Систематизирующий знания по теме.

Очень хороший курс. Идеально подходит для введения в бизнес-анализ. Так же хорош для освежения знаний

Очень понравился курс, все структурированно. Прекрасные примеры. Некоторые моменты уже были известны, но также узнала много интересного. Появилось лучшее понимание себя и других )

Отличные знания, которые можно применить не только в работе, но и в жизни

Курс позволил мне углубить мои знания о нотации BPMN 2.0.

Курс и материалы в целом произвели положительное впечатление: они достаточно содержательные и интересные. Особенно полезными оказались различные методологии и практическое применение в работе.

Благодарю вас за курс, очень информативно и поучительно

Процесс обучения построен логично, практично и удобно. Все полученные знания тут же закрепляются на практике и примерах других учеников.

Курс насыщен полезными практическими заданиями с примерами выполнения. С постепенным усложнением и развитием. Это очень круто! Огромное количество полезной и применимой информации, а также отработка навыков, что очень важно! Я всегда рекомендую курсы УЦ Специалист всем знакомым. Всегда знаю‚ что получу больше ожидаемого.

Сложилось чёткое и структурированное представление о ключевых различиях между ролями Главного менеджера продукта (Chief Product Owner) и Директора по продуктам (Chief Product Officer). Организация обучения, как всегда, на высоте. На мой взгляд, этот курс является отличным дополнением к курсу «Управление портфелями проектов, продуктов и услуг».