Сертификация CISCO IP CONTACT CENTER EXPRESS SPECIALIST
Компания «Cisco» рекомендует Центр «Специалист»!
Сертификат Cisco IP Contact Center Express Specialist свидетельствует о комплексных знаниях, необходимых для планирования, проектирования, реализации и эксплуатации решения Cisco Unified Contact Center Express (ранее известного как Cisco IPCC Express Edition).
Требования к сертификации
Сертификация Cisco IP Contact Center Express Specialist не требует предварительной сдачи экзаменов. Чтобы получить статус Cisco IP Contact Center Express Specialist можно пойти двумя путями. Первый путь ¬– сдача обязательного экзамена 642-165 «Unified Communications Contact Center Express Implementation v3.0». Второй путь - 642-164 «Unified Communications Contact Center Express Implementation v2.0».
Путь №1
Обязательные экзамены
Номер экзамена 642-165
Экзамен
Unified Communications Contact Center Express Implementation v3.0
Курсы для подготовки
Путь №2
Обязательные экзамены
Номер экзамена 642-164
Экзамен
Unified Communications Contact Center Express Implementation v2.0
