Инструкция по работе с Личным кабинетом сайта

Уважаемые слушатели! Мы знаем, что вы часто сталкиваетесь с различными вопросами пользования Личным кабинетом. Специально для вас мы подготовили ответы на ряд самых распространённых вопросов. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной информацией.

Обращаем ваше внимание, если вы не нашли ответ на свой вопрос в списке, напишите в службу технической поддержки центра «Специалист».

Мы обязательно вам поможем!

Как зарегистрироваться на сайте?

Чтобы зарегистрироваться на сайте www.specialist.ru, вверху в центре главной страницы сайта щелкните по ссылке «Регистрация»:

Вы увидите форму быстрой регистрации. Введите в поля формы ваши имя, фамилию и адрес действующей электронной почты.

Важно! Если вы уже учились/учитесь в центре и впервые регистрируетесь на сайте, введите тот адрес e-mail, который вы предоставляли нашему менеджеру при записи на курсы. Это необходимо для того, чтобы после прохождения процедуры регистрации, в вашем Личном кабинете, отобразилась вся информация по вашим предстоящим, текущим и/или пройденным курсам, а также библиотека учебных материалов по курсам.

После того, как вы заполнили все необходимые поля, нажмите на кнопку "Получить доступ". Вы увидите сообщение на зеленом фоне вверху страницы, что на вашу почту отправлено письмо с ссылкой для подтверждения адреса.

Проверьте свою электронную почту, адрес которой вы указали при регистрации. Вам придет письмо с почтового ящика info@specialist.ru c темой "Подтверждение регистрации".

Перейдите по ссылке в теле письма.

Вы попадете на страницу с сообщением "Вы успешно зарегистрировались на сайте".

Выберите ваш статус.

Для доступа к вашим курсам и материалам в личном кабинете выберите статус "Частное лицо".

Статус "Организации" выберите в том случае, если вы являетесь представителем компании для того, чтобы видеть информацию об обучении своих сотрудников.

Нажмите кнопку "Выбрать".

Вы попадете на страницу вашего Личного кабинета. Поздравляем! Ваш Личный кабинет на сайте создан.

Для дальнейшей работы с вашим личным кабинетом мы вышлем вам на электронную почту Логин и Пароль для входа.

Проверьте свою электронную почту, адрес которой вы указали при регистрации. Вам придет второе письмо с почтового ящика info@specialist.ru c темой "Поздравляем! Вы успешно зарегистрировались на сайте Центра «Специалист»".

В письме указаны Логин и Пароль для входа в ваш личный кабинет. Используйте их каждый раз для входа на сайт www.specialist.ru.

Обратите внимание! Если вы уже учились/учитесь в центре, впервые попав в Личный кабинет после процедуры регистрации, вы не увидите в нем ваши курсы и сервисы. Чтобы в вашем Личном кабинете отобразилась вся информация по вашим курсам, а также учебные материалы, вам необходимо "перелогиниться", то есть выйти из вашего Личного кабинета и снова зайти в него с тем логином и паролем, которые вы получите в письме на вашу электронную почту.

Где мне посмотреть информацию о моих курсах?

Основная информация о всех ваших курсах (расписание занятий, учебные материалы, сертификаты и т.д.) представлена в разделе «Мои курсы». Раздел отражается на главной странице вашего профиля. Переходите по вкладкам, чтобы увидеть «Предстоящие», «Текущие» или «Законченные» курсы, а также информацию об экзаменах:

Чтобы увидеть информацию о графике занятий, преподавателе, материалы курса, а также скачать электронные версии сертификатов о прохождении обучения (у законченных курсов), перейдите по ссылке «Страница группы».

На «Странице группы» представлен график занятий, информация о преподавателе, а также материалы по курсу и ссылка на скачивание сертификата Центра и сертификата международного образца (у законченных курсов). Также вы можете пройти тестирование по курсу.

Если вы занимаетесь в режиме онлайн-обучения, то ссылку на некоторые учебные материалы вы также получите в письме, в котором указаны данные для участия в онлайн-группе. Подробную информацию об этом вы найдете в инструкции для слушателя онлайн-обучения, которая высылается слушателям, занимающимся в режиме онлайн автоматически.

Где хранятся учебные материалы по моим курсам?

Где находятся видеозаписи обучения по моим курсам?

Я зарегистрировался, но не вижу курсы и материалы по ним

Где мне скачать сертификаты по пройденным курсам?

Информацию о сертификатах (свидетельство Центра и сертификат международного образца) по пройденным вами курсам вы можете увидеть, перейдя по ссылке «Мои сертификаты» c главной страницы вашего Личного кабинета. Нажмите на ссылку «Открыть», чтобы скачать электронные документы об окончании курса.

Важно! Если вы обучаетесь на дипломной программе профессиональной переподготовки или на комплексной программе повышения квалификации, то по окончании каждого курса программы свидетельства в Личном кабинете не предусмотрены. В процессе обучения на дипломной программе вы можете получить в УЦ справку об обучении или сертификат международного образца (если его оформление предусмотрено данным курсом). По завершении обучения вы получите единый документ о профессиональной переподготовке, который будет включать данные о каждом курсе. Ознакомиться с подробной информацией о документах вы можете на этой странице.

Перейдя по ссылке «Открыть», вы попадете на страницу, где сможете скачать документы об окончании курса в электронном виде.

Если на открывшейся странице сертификат международного образца не отражается, вам необходимо ввести свои фамилию и имя латиницей в своем профиле. Для этого с главной страницы вашего Личного кабинета перейдите по ссылкам «Мой профиль» -> «Редактировать профиль».