Полиграф при приеме на работу

Светлышева Ольга Юрьевна,
преподаватель Центра по направлению
Управление персоналом и кадровому делу

Люди давно задумывались над тем, как узнать, лжет человек или говорит правду. Работодателей также интересует не только опыт работы кандидата, но и его личностные качества, а также риски, которые сопутствуют приему на работу нового сотрудника.

Не секрет, что многие кандидаты приукрашивают свою трудовую биографию, квалификацию, достижения. Потому для первичной оценки применяются различные методы и приемы.

В последнее время модным трендом стало применение полиграфа («детектор лжи») при приеме на работу, который помогает работодателю разобраться в характере будущего сотрудника.

Насколько законным является проведение проверки на полиграфе, какие задают вопросы и как пройти тест на полиграфе – все это мы обсудим в нашей статье.

Что такое полиграф?

Полиграф или «детектор лжи» представляет собой прибор, используемый для проведения психофизиологических обследований.

Он регистрирует различные параметры:

• сердечно-сосудистой активности;
• электрического сопротивления кожи;
• частоту дыхания;
• и другие физиологические параметры.

Затем полученные результаты измерения представляются в аналоговом или цифровом виде для оценки достоверности сообщённой информации.

Т.е. полученные отклонения (при ответах на неприятные вопросы или при ложных ответах) сравниваются с нормальными значениями.

Полиграфы подразделяются на два типа:

• аналоговые - запись данных осуществляется на диаграммной бумаге;
• цифровые - запись производится на электронном носителе с помощью ПК.

Прототип используемого сегодня прибора для скрининговой проверки изобрели в 1921 г. калифорнийске полицейские Джон Ларсон и Леонард Килер. И до сих пор США являются лидерами в применении полиграфа (в год там проводится несколько десятков тысяч скрининговых проверок).

А с 1983 г. США начали проводить проверки на полиграфе при приеме на работу отдельных категорий госслужащих (в основном тех, кто допущен к секретной информации).

В Советском Союзе в 1975 г. при КГБ было создано специальное подразделение по использованию полиграфа. В постсоветский период детектор лжи" стал широко применяться для разных целей, в том числе и при приеме на работу.

С помощью полиграфа можно определить такие факты, как:

• употреблял ли кандидат наркотические вещества и алкоголь;
• подделывал ли документы;
• был ли судим;
• занимался ли незаконным хранением различного вида оружия;
• имеет ли криминальные связи;
• и пр.

У полиграфа имеются специальные датчики, которые во время проверки надеваются на человека, они не доставляют неприятных ощущений и абсолютно безопасны.

Метод применения полиграфа имеет очень высокую достоверность - до 90-96%.

Важно понимать, что проверка на полиграфе – это комплекс, состоящий из прибора и полиграфолога (специалиста, проводящего эту проверку). Сам прибор лишь фиксирует результаты (от него эффективность теста зависит только на 10%), а точность их интерпретации на 90% зависит от подготовки и квалификации специалиста, проводящего исследование.

Стоимость одного аппарата примерно 3-5 тыс. долл., а курс подготовки специалиста (примерно 1 год) - 90-100 тыс. руб.

Для чего проводят проверку на полиграфе при приеме на работу?

В резюме и в анкете ни один кандидат не признается в том, что он воровал или передавал конфиденциальную информацию конкурентам работодателя. А проверка на полиграфе может помочь получить эти сведения.

Применение полиграфа при приеме кандидата на работу в некоторых странах (например, в Германии) запрещено даже при наличии его согласия. Исключение составляют некоторые специфические области деятельности.

А в США существует закон о защите работников от проверки на полиграфе. Это объясняется тем, что такая проверка нарушает человеческое достоинство.

В законодательстве РФ использование полиграфа при приеме на работу не закреплено, хотя его применяют и государственные, и частные организации (например, банки и другие финансовые учреждения).

Подобная проверка оказывает положительное влияние на кандидата, который понимает серьезность организации, в которой он будет работать.

Принуждение со стороны руководителя к прохождению проверки на полиграфе при приёме кандидата на работу недопустимо. 

Какие вопросы задают во время проверки на полиграфе?

Специалисты уверяют, что с помощью полиграфа можно выяснить любую информацию, скрываемую кандидатом. Работа с полиграфом предполагает сознательные ответы кандидата. Таким образом, задаваемые вопросы предварительно обсуждаются с кандидатом.

При составлении вопросов полиграфологи руководствуются следующими правилами:

• содержание вопроса - четкое, ясное, исключающее двойное толкование;
• вопрос содержит понятную для кандидата лексику;
• формулировка вопроса краткая, предполагающая односложный ответ («да» или «нет»);
• ключевые слова в вопросе находятся в конце («Конфиденциальную информацию конкурентам передали Вы?»);
• вопрос не содержат оскорблений и эмоциональных понятий («нравится», или «любите»);
• количество тестовых вопросов 4-15 (не более 20), общее количество – до 100;
• любой тест предъявляется не менее 2 раз и не более 4 раз;
• все вопросы перед озвучиванием на полиграфе обсуждаются с кандидатом до полного их понимания.

Во время теста на полиграфе задают три основных типа вопросов:

• нейтральные (используются для фиксирования показателей с датчиков в спокойном состоянии кандидата);
• контрольные (не содержат информации о явных правонарушениях кандидата, но вводит его в замешательство и эмоциональное состояние);
• значимые, т.е. имеющие содержание о возможном правонарушении (если кандидат скажет неправду, датчики зафиксируют эмоциональное возбуждение).

 Примеры значимых вопросов:

• Уносили ли вы из офиса компании, в которой работали что-либо дороже 1000 руб.?
• Обманывали ли вы когда-нибудь людей, которые вам доверяют?
• Подделывали ли вы документы?
• Использовали ли вы свой бизнес в ущерб бизнесу работодателя?
• Играете ли вы в азартные игры?
• Вступали ли вы в сговор против работодателя с другими сотрудниками?

Обратите внимание на то, что вопросы о личной жизни, политических убеждениях, вероисповедании и/или сексуальных наклонностях не должны задаваться при проведении проверки на полиграфе.

Как правильно оформить проверку на полиграфе при приеме на работу?

При приеме на работу проверку с помощью полиграфа проводят только на основании добровольного согласия кандидата. Такое согласие работодатель получает как в устной, так и в письменной форме. Вместе с тем, наличие подобного согласия не запрещает кандидату в любой момент отказаться от проверки.

Например, в соответствии со ст. 86 ТК РФ персональные данные о человеке могут быть получены только у него самого, при этом требуется письменное согласие на эту процедуру. Поскольку применение полиграфа является получением персональных данных о кандидате, можно сделать вывод, что тестирование на полиграфе при приеме на работу не запрещено (безусловно, если имеется письменное согласие кандидата).

Следует помнить, что получить результаты проверки на полиграфе при приеме на работу имеет право только инициатор этого тестирования, т.е. официальный представитель работодателя. Такая информация является конфиденциальной и разглашению не подлежит.

Работодателям, которые принимают решение об использовании полиграфа при приеме на работу, следует разработать локальный нормативный акт, закрепляющий порядок прохождения проверки на полиграфе. Также можно разработать специальную форму письменного согласия на проведение проверки на полиграфе при приеме на работу.

Между тем, отказ при приеме на работу по результатам проверки на полиграфе кандидат может оспорить в суде, поскольку согласно ст. 64 ТК РФ какое бы то ни было прямое или косвенное ограничение прав или установление прямых или косвенных преимуществ при заключении трудового договора, а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, не допускается.

Проверка на полиграфе при приеме кандидатов на работу должна проходить без посторонних лиц, присутствие которых может помешать проведению проверки и исказить ее результаты.

Кроме кандидата и полиграфолога иногда допускается присутствие руководителя либо его представителя.

Как правило, проверка на полиграфе длится с небольшими перерывами около 2-2,5 часов.

Кандидату предлагается подписать согласие на проведение скрининговой проверки. Затем с ним проводится подробный инструктаж (обсуждаются особенности проведения теста и предоставляется список вопросов для ознакомления).

После этого к телу кандидата (к животу, груди и пальцам) прикрепляются специальные датчики, с помощью которых осуществляется проверка уровня повышения артериального давления, изменений в дыхании, учащения пульса и др.

Далее полиграфолог настраивает оборудование и приступает непосредственно к проведению теста.

Завершающим этапом проверки является итоговая беседа с кандидатом.  

Если кандидат не совершил никаких противоправных деяний, проверка на полиграфе на работе не должна вызвать у него никаких опасений. Поэтому при правильном объяснении кандидату целей и процедуры проверки отказы от прохождения теста на полиграфе бывают нечасто.

Как при приеме на работу пройти тест на полиграфе?

Во-первых, кандидату, который чист перед законом, не стоит бояться проверки на полиграфе. Опытный полиграфолог настроит прибор так, чтобы эмоциональное состояние не повлияло на результат.

Во-вторых, к проверке следует подготовиться: не употреблять алкоголь или другие средства для снятия волнения, надо хорошо выспаться и настроиться на позитив.

В-третьих, до проведения проверки рекомендуется рассказать полиграфологу о негативных моментах на предыдущих местах работы и о ситуациях, в которых имели место какие-либо нарушения.

В-четвертых, во время прохождения проверки на полиграфе не надо ничего скрывать, не следует пытаться обмануть полиграф, поскольку физиологическое состояние выдаст кандидата.

Главное при прохождении проверки на полиграфе – честность, открытость и спокойствие.

Итак, работодателю следует тщательно все взвесить перед тем, как проводить проверку кандидатов на полиграфе.

Преимуществами применения полиграфа являются:

• высокая вероятность приема на работу кандидата, подходящего требованиям вакансии;
• быстрое и точное выявление причастности кандидата к совершению противоправных действий;
• предупреждение незаконных действий со стороны будущего работника;
• гарантия кадровой безопасности в организации.

У скрининговой проверки есть и недостатки:

• финансовые затраты на оплату проведения проверки на полиграфе;
• необходимость получения согласия от кандидата на проведение проверки;
• возможен риск получения неточного результата и принятия неправильного решения;
• имеются трудности при проведении проверки на полиграфе излишне впечатлительных и эмоциональных кандидатов.