В помощь инженерам УЦ «Специалист» – руководство от эксперта

Работа в Учебном центре «Специалист» не прекращается ни на один день. Мы принимаем звонки и обращения слушателей, консультируем выпускников, постоянно поддерживаем связь с преподавателями. Бесперебойная работа всех коммуникаций Учебного центра – это первое и главное условие его успешной работы.

В помощь инженерам, которые работают или только будут работать в УЦ «Специалист», мы выпустили специальное Руководство, которое станет незаменимым помощником технических сотрудников.

Сергей Богати

Его автор – Сергей Богати, старший инженер «Специалиста». Он является лучшим и самым компетентным экспертом в области обеспечения технической работы Учебного центра.

«Руководство предназначено для подготовки инженеров, работающих в УЦ «Специалист», с целью интенсификации обучения специфике работы в учебных комплексах, а также работе с заявками слушателей курсов и сотрудников офиса. Электронное руководство нацелено на постоянное обновление и актуализацию информации. Инструкции в нем рассчитаны на те курсы, где требуется специальная подготовка, помимо стандартного набора программ (браузер, офисный пакет), а также охватывает ряд основных вопросов, с которыми столкнется инженер вначале своей работы», – отмечает Сергей Богати.

Согласно существующим нормативам, инженеры центра высокотехнологичных средств обеспечения учебного процесса должны знать все современные технические средства связи, а также актуальные регламенты работы. Теперь инженеры, работающие в УЦ «Специалист», получат в помощь Руководство, которые учитывает специфику работы именно нашего Центра.

Сергей Богати подчеркивает: «Важно отметить, что в зависимости от ситуации, зачастую решение проблем слушателей и комплекса зависит также от взаимодействия инженеров с другими подразделениями, в частности с ТО (саппортом), с инженерами других комплексов, менеджерами комплексов и c менеджерами по вебинарам». Учитывая это, Руководство может быть полезно и другим специалистам, не имеющим непосредственного отношения к технической стороне.

Получить профессию инженера или системного администратора можно на курсах или специальных учебных программах в УЦ «Специалист». Наши выпускники приходят работать к нам, а также находят работу в крупнейших российских и иностранных компаниях. Международные стандарты обучения и опыт лучших преподавателей обеспечивает профессионализм и самые актуальные знания и полезные навыки у наших слушателей.