Один из наиболее частых запросов компаний к персональным менеджерам «Специалиста» — выбор программы обучения. И здесь наши сотрудники всегда исходят из тех потребностей, которые есть у клиента, внимательно их анализируют.

Например, в компании готовится назначение сотрудника на новую должность, и ему нужно пройти повышение квалификации или дополнительное обучение. Рядовой разработчик может продвигаться до программиста 1С, сотрудник финансового блока учиться бухгалтерскому учету, менеджер может претендовать на руководящую позицию. Персональный менеджер «Специалиста» всегда исходит из конкретной ситуации и подбирает программу под запрос. Для тех сотрудников, которые меняют профессию, это могут быть комплексные или дипломные программы, для приобретения новых навыков он рекомендует отдельные курсы. 

Есть еще один вариант запроса: компания уже обучала сотрудников в «Специалисте» и хочет продолжить, отправить их на следующую ступень. В этом случае персональный менеджер формирует оптимальный трек развития. Например, сотрудникам, которые уже изучали Excel, можно рекомендовать курсы по аналитике. 

И наконец, персональные менеджеры, которые работают с компанией, сами предлагают новые курсы, которые наиболее актуальны в настоящий момент. Существует тренд на использование искусственного интеллекта, и менеджеры «Специалиста» представляют корпоративным клиентам линейку курсов, посвященных использованию ИИ в разных областях. И такие предложения Учебный центр делает по самым разным направлениям. 

В Центре «Специалист» есть множество форматов обучения классический, открытое, свободное, а также программа, составленная по заказу компании. Клиент приходит в Центр со своим видением того, как именно сотрудникам компании лучше проходить программу. Персональный менеджер дает свои рекомендации, основываясь на опыте: ведь иногда корпоративные слушатели могут влиться в плановую группу, но есть случаи, когда программу обучения нужно адаптировать под конкретный запрос. 

В некоторых случаях идеально подходит заказной формат: преподаватели не просто адаптируют программу, но и разбирают кейсы, которые важны для конкретной компании. Это заметно повышает эффективность обучения. 

• Классический (очно и онлайн)

  Обучение в группе – это возможность проявить свои таланты, новые знакомства и яркие впечатления после каждого занятия, а также живое общение!

• Открытое обучение (очно и онлайн)

  Обучение проходит в группе с преподавателем по записям живых уроков в установленные часы. Вы изучаете и отрабатываете материал самостоятельно, параллельно консультируясь с преподавателем по вопросам курса

• Свободное обучение (онлайн)

  Вы учитесь в своем собственном режиме: смотрите записи живых занятий, выполняете домашние задания и общаетесь с преподавателем через чат в Личном кабинете

• Заказное обучение (очно и онлайн)

  Учитесь по направлению от своего работодателя. Повышение квалификации происходит как на территории заказчика по индивидуальной программе, разработанной под требования вашей компании, так и в нашем Учебном центре

Определение программы и формата обучения — ключевые моменты в согласовании программы обучения, но не окончательные. Персональные менеджеры «Специалиста» составляют итоговое коммерческое предложение и обговаривают важные детали с заказчиком. В ходе этой работы менеджер становится не просто ассистентом, а проводником в использовании правильных продуктов.

Что немаловажно, менеджер продолжает сопровождать слушателей и после утверждения программы: от записи на курсы до помощи в организации личных кабинетов на сайте «Специалиста», от постоянной поддержки слушателей в процессе обучения до внесения корректировок в организацию обучения после получения обратной связи. Готовность гибко подстраиваться к запросам клиентов — особенность работы персональных менеджеров Центра.