ИИ уже доказал свою эффективность в медицине, финансах и науке: он помогает ставить диагнозы, прогнозировать риски, моделировать сложные процессы. Однако в корпоративной среде его потенциал часто остается нереализованным. Согласно отчёту MIT, 95% пилотных проектов по генеративному ИИ заканчиваются провалом. Но дело совсем не в качестве моделей. 

Универсальные инструменты вроде ChatGPT хорошо справляются с задачами отдельных сотрудников, но «буксуют» в масштабах компании. Все из-за того, что их не адаптируют под конкретные процессы, а сотрудников не обучают. Компания покупает доступ, раздает логины — и ждёт чуда. Но чуда не происходит.

Руководители часто списывают неудачи на регулирование или «сырость» технологий. Однако исследование MIT указывает на реальную причину — отсутствие системной интеграции и базовых знаний у команды. И цифры это подтверждают: по данным Microsoft, только 39% сотрудников во всём мире прошли официальное обучение по генеративному ИИ, хотя 82% руководителей уже ожидают от них результат.

В России проблема еще острее. Согласно исследованию Comindware и Artezio, 42,5% рабочего времени тратится на рутину, которую можно автоматизировать. Но вместо стратегии цифровизации — хаос.  Лишь 20% компаний действуют системно, остальные — точечно или вообще без стратегии. Опросы BCG добавляют: только 44% сотрудников уверены в своих ИИ-навыках, и менее половины рассчитывают на обучение от работодателя.

Компании оказываются в замкнутом круге:

1. нет стратегии

2. не инвестируют в обучение

3. сталкиваются с барьерами

   сопротивление, нехватка экспертов, стоимость внедрения

4. не получают отдачу

Чтобы не ходить по кругу стоит начать не с технологии, а с развития компетенций. Именно инвестиции в обучение команды дают наибольший эффект.

Полученные знания важно встроить в рабочие процессы компании. Поэтому следующий шаг — это организация системного внедрения ИИ внутри команды. Для этого нужно:

ИИ — не волшебная кнопка. Но, при правильной интеграции и обученной команде, он становится реальным драйвером роста, снижая рутину, повышая производительность и ускоряя процессы.

Мы в УЦ «Специалист» помогаем вашей команде думать и действовать в связке с ИИ, превращая технологию из статьи расходов в капитал, который работает на рост бизнеса.