Войти Регистрация

Записаться на курсы

Корзина: корзина

Поиск расписания Поиск расписания
Рус|Eng
Частным лицам: +7 (495) 232-32-16
Корп. клиентам: +7 (495) 780-48-44

Главная > Курсы > Предпринимательство | Искусство убеждать | Управление отношениями | Курсы по кадровому делу | Курсы по управлению персоналом | Предпринимательство, тендеры, аукционы | Курсы финансового менеджмента | Маркетинг, реклама и продажи | Курсы для руководителей | Soft-skills (Развитие личности)

Эффективные переговоры




По окончании курса Вы будете уметь:
  • Самостоятельно подготавливать и планировать стратегию ведения переговоров;
  • Демонстрировать соответствующее фазе переговоров поведение;
  • Грамотно использовать в переговорах свои профессиональные, технические и психологические особенности;
  • Улучшить имеющиеся навыки ведения переговоров;
  • Анализировать оппонента и его поведение в различных ситуациях;
  • Убеждать и правильно аргументировать;
  • Вести переговоры со стратегическим и тактическим сознанием того, как индивидуальное поведение способствует успеху, либо, напротив, тормозит процесс;
  • Рационально и целесообразно использовать различные техники ведения переговоров;
  • Оптимизировать свою технику ведения телефонных переговоров;
  • Обуздывать злобу, агрессивность и др. негативные чувства в конфликтных ситуациях.
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 16 ак. ч.

Преподаватели курса

Отзывы о курсе

Казакова Светлана Васильевна Казакова Светлана Васильевна
О преподавателе:
Преподаватель-практик, сертифицированный бизнес-тренер, коуч и консультант. Светлана Васильевна с самого начала занятий завладевает вниманием группы. Умеет мотивировать аудиторию на успешное обучение, легко находит индивидуальный подход к каждому слушателю и подробно отвечает на любые возникающие по ходу учёбы вопросы.Читать далее

Все преподаватели по курсу

Шульга Елена Александровна Шульга Елена Александровна
О преподавателе:
Талантливый преподаватель-практик, бизнес-тренер и сертифицированный коуч для топ-менеджеров и руководителей среднего звена. Елена Александровна на протяжении 10 лет специализируется на обучении руководителей различного уровня, используя свой богатый опыт для эффективного преподавания.Читать далее

Все преподаватели по курсу

Мне понравились ситуации, которые мы моделировали на занятии, это дает большой опыт.

Cлушатель: Салтыков Ярослав Сергеевич

Спасибо за прекрасные лекции, материал был очень хорошо и понятно подан, буду практиковать и доводить до совершенства полученные техники.

Cлушатель: Серикова Наталья Алексеевна


Все отзывы по курсу (29)

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Не требуется

Получить консультацию о необходимой предварительной подготовке по курсу Вы можете у наших менеджеров: +7 (495) 232-32-16.

Наличие предварительной подготовки является залогом Вашего успешного обучения. Предварительная подготовка указывается в виде названия других курсов Центра (Обязательная предварительная подготовка). Вам следует прочитать программу указанного курса и самостоятельно оценить, есть ли у Вас знания и опыт, эквивалентные данной программе. Если Вы обладаете знаниями менее 85-90% рекомендуемого курса, то Вы обязательно должны получить предварительную подготовку. Только после этого Вы сможете качественно обучиться на выбранном курсе.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

Программа курса

  Тема Ак. часов  
   
  Модуль 1. Переговорные позиции и стратегии
  • Переговорные позиции
    • Исторически сложившиеся модели поведения в переговорах
    • Факторы, определяющие модель поведения
    • Анализ ситуации, матрица позитивности
    • Практикум на определение переговорной позиции
  • Переговорные стратегии
    • Существующие переговорные стратегии
    • Сочетание переговорных позиций и стратегий
    • Практикум на определение оптимальной переговорной стратегии
  • Реализация переговорных стратегий
    • Обозначение своей позиции: правила, анализ ошибок
    • Прояснение позиции партнера по переговорам, используемые приемы и тонкости данного этапа
    • Самый короткий путь достижения цели в переговорах
    • Цикл убеждения
    • Ловушки человеческого мозга в переговорах
 4  
  Модуль 2. Базовые переговорные техники
  • Техники вопросов
    • Вопросы и переговорные позиции
    • Прогноз ответа, прояснение ситуации до предела
    • Баланс вопросов
  • Техника обратной связи
  • Техника убедительного сообщения
    • Открытая коммуникация
    • Содержательное наполнение
    • Мотивирующее воздействие
  • Техники работы с сопротивлением
    • Работа с сопротивлением. Принципы.
    • Работа с сопротивлением. Техника «Парафраз»
  • Техника бизнес-расстановки в деловых переговорах
  • Я как переговорщик: плюсы и минусы.
    • Профиль компетентности эффективного переговорщика.
    • Самодиагностика: мои слабые и сильные стороны как переговорщика.
 4  
  Модуль 3. Авторские переговорные техники
  • Техника переговорной волны
  • Переговорная техника «Скалолаз»
  • Переговорная техника «Невидимка»
  • Переговорные техники «Неожиданный вопрос», «Магический парадокс»
  • Переговорные техники «Эмпатический удар» и «Эмпатический удар – 2, или обратный удар»
  • Переговорная техника «Заполните пропуски»
  • Переговорная техника «Дорога к слову «нет»
  • Использование в переговорах тактики восточных единоборств
    • Переговоры как поединок
    • Основные тактические действия: Атака, Защита, Подготовка, Маневрирование, Обманные движения
  • Техники психофизической подготовки к переговорам и снятие послепереговорного напряжения
4  
  Модуль 4. Ситуационное переговорное поведение
  • Переговорные навыки для управленческой работы
    • Позитивное видение
    • Переговоры в ситуации с неоднозначными результатами контроля
    • Анализ типичных управленческих переговорных ситуаций (кейсы)
    • Управленческие позиции в переговорах с сотрудниками
    • Регламент коммуникаций менеджер – представитель в условиях удаленного руководства
  • Переговорные навыки в практике продаж
  • Инструментальное сопровождение переговоров
  • Переговорные практики для результативного поведения внутри организации
  • Переговоры руководителя и подчиненного
  • Язык переговоров
  • Переговоры на совещании
  • Особенности презентационных техник
  • Работа с презентационным стрессом
4  
  Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 16 +8  
  По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.  

Ближайшие группы 

Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме онлайн. Чтобы записаться на онлайн-обучение, в корзине измените тип обучения на "онлайн" и выберите удобную для вас группу.
Чем онлайн-обучение отличается от других видов обучения?

Стоимость обучения (рублей)* 

Курс может быть заказан согласно ФЗ-44, ФЗ-223 (закупка/аукцион/запрос котировок/конкурсные процедуры)
с 10:00 до 17:00
Экономия до 15%		 Вечер или Выходные
Стандартная цена		 Онлайн
Экономия до 15%		 Индивидуальное обучение Записаться
Частные лица 7 990 6 750 7 990 7 990 6 750 26 800 **
Организации 8 990 8 990 8 990
Вы можете оплатить обучение в кредит от Альфа-банка (не менее 5 рабочих дней до старта группы, сумма кредита 5-200 тыс. рублей, без первоначального взноса). От 426 руб./месяц

Ваша выгода может быть 1 390 рублей

Эффективные переговоры + Жесткие переговоры = 15 590 руб.
16 980 руб.

Все варианты комплексного обучения со скидками

*Стоимость указана с учетом скидки. Для юридических лиц (организаций) указана минимальная цена, действующая при полной предоплате.
Центр предоставляет специальную услугу Индивидуального обучения. Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.
**Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно.

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Cert_Common

Свидетельство

БУХ

Удостоверение*

Cert_Inter

Cертификат международного образца

*Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

Все документы Центра

Главная > Курсы > Предпринимательство | Искусство убеждать | Управление отношениями | Курсы по кадровому делу | Курсы по управлению персоналом | Предпринимательство, тендеры, аукционы | Курсы финансового менеджмента | Маркетинг, реклама и продажи | Курсы для руководителей | Soft-skills (Развитие личности)

Лауреат премии Рунета

Курсы менеджеров по персоналу Кадровые курсы Бухгалтерские курсы Курсы дизайна Курсы фотошоп Курсы 1с Курсы 3ds max

© 1991–2018 Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана
Адрес главного офиса: г. Москва, Госпитальный переулок, д. 4/6. Адреса учебных центров: м.Таганская, м.Пролетарская или м.Крестьянская застава, м.Бауманская, м.Красносельская, м.Полежаевская, м.Белорусская или м.Савеловская, м.Багратионовская или м.Парк Победы.


Телефон: +7 (495) 232-32-16, E-mail: info@specialist.ru, Дистанционное обучение для слабослышащих, Отправить сообщение вебмастеру

Не нашли нужный курс? Воспользуйтесь Поиском!

Сведения об образовательных организациях

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

Вы подписались на рассылку

logo_wm.gif cyberplat1.gif logo_ramblertop.gif Яндекс.Метрика