Уважаемые слушатели! Обращаем ваше внимание, что 01.05.2024 и 09.05.2024 у нас выходные дни. Вы можете оставить сообщение в чате, мы обязательно ответим!
Уважаемые слушатели! Теперь для вас работает номер технической поддержки 8 (800) 444-28-35 с 9:00 до 21:00

Частным лицам +7 (495) 232-32-16

Слушателям
от организации
+7 (495) 780-48-44

+7 (495) 780-48-49

Описание курса

Количество клиентов, прибыль и отношения с партнерами напрямую зависят от репутации. Сейчас, в период Digital, это особенно важно. То, как о бренде пишут в Сети, влияет на его развитие – ведь все мы, выбирая товар или услугу, ищем о ней информацию в интернете.

Умение работать с отзывами и увеличивать лояльность аудитории – важные и востребованные навыки. Курс «Digital-маркетинг. Управление репутацией в интернете (SERM, ORM)» учит управлять репутацией бренда – личности или бизнеса – в Сети. По данным hh.ru, зарплата специалистов в SERM (управлении репутацией в поисковой выдаче) и ORM (управление репутацией в интернете) может достигать 150 000 рублей.

Чтобы управлять репутацией профессионально и комплексно, нужны специфические знания и навыки из области связей с общественностью, IR и GR, маркетинга, digital-коммуникаций, event-менеджмента. Таких специалистов немного, а потому они высоко ценятся на рынке труда. На курсе вы освоите эти компетенции и станете профессионалом в digital-маркетинге.

В рамках программы курса рассматриваются важнейшие аспекты репутационного менеджмента, улучшение репутации через SEO-продвижение, автоматизация и оптимизация SERM и ORM (программы для мониторинга отзывов), работа с лояльной аудиторией, нивелирование негатива, клеветы, «троллинга», создание позитивного контента и многое другое.

Этот курс для вас, если Вы:

  • PR-специалист и хотите повысить свой профессиональный уровень
  • Начинающий пиарщик или специалист смежного направления
  • СЕО стартапов и своей компании
  • Специалист PR- и рекламных агентств и планируете перейти на клиентскую сторону и эффективно поддерживать бизнес
  • Сотрудник маркетингового отдела, к функционалу которого добавился репутационный менеджмент

Курс читают практикующие специалисты, эксперты международного уровня, которые хорошо знакомы с мировыми трендами и практиками в digital-маркетинге и имеют большой опыт продвижения брендов.

Курс включает разбор кейсов SERM-агентств и крупных брендов: «Азбуки вкуса», «Шереметьево», «Райффайзен-банка» и авиакомпании NORDWIND. В рамках практики вы проанализируете каналы коммуникаций любого выбранного вами бренда, в том числе с помощью специальных программ. Также вы попрактикуетесь в тактиках обработки отзывов, научитесь обнаруживать «накрученные», выявлять «троллинг» и другие виды реакций.

Узнать больше

Вы научитесь

  • работать с негативом и выводить его в позитив
  • повышать отзывы о компании на 40% за всего лишь первый месяц работы
  • оценивать монетизацию репутации, а также упущенную из-за репутационных рисков прибыль
  • быстрее наращивать целевую аудиторию
  • измерять качество работы в репутационном менеджменте агентств, подрядчиков и сотрудников

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.

Обучение по мировым стандартам позволяет нашим выпускникам работать в ведущих компаниях России и других стран. Они делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Узнать больше

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка:
Успешное окончание курса Менеджер по маркетингу и рекламе, или эквивалентная подготовка.

Рекомендуемая подготовка (необязательная):
Успешное окончание курса Интернет - маркетинг: продвижение в социальных сетях (SMM) или эквивалентная подготовка.
Успешное окончание курса Бренд - менеджмент. Как построить эффективный бренд или эквивалентная подготовка.
Успешное окончание курса Маркетинговые исследования или эквивалентная подготовка.

Узнать больше

Программа курса

Модуль 1. Репутационный менеджмент  (7 ак. ч.)
Модуль 2. Работа с отзывными площадками по улучшению репутации  (7 ак. ч.)
Модуль 3. Репутация работодателя  (2 ак. ч.)

Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем: 16 ак. ч. + 8 ак. ч. бесплатно*

* По данному курсу бесплатно предоставляются дополнительные часы для самостоятельной работы в компьютерных классах Центра, где проводятся занятия. Вы можете закрепить полученные знания, выполнить домашние задания, проконсультироваться у специалистов Центра. Дополнительные часы предоставляются в дни занятий по предварительному согласованию с администратором комплекса.

  • утренним группам с 9:00 до 10:00
  • дневным группам - по 1 ак.ч. до и после занятий (13.15-14.00, 17.10-17.55)

По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.

Узнать больше

Расписание групп по курсу «Digital-маркетинг. Управление репутацией в интернете (SERM, ORM)»

Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме онлайн . Чтобы записаться на онлайн-обучение, в корзине измените тип обучения на "онлайн" и выберите удобную для вас группу.

Чем онлайн-обучение отличается от других видов обучения?

Сортировать:

Режим обучения

Преподаватель

Место обучения

Дата

с 09.11.2024
по 16.11.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

суббота, кроме 2.11 утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Самбурский Станислав Евгеньевич СамбурскийСтанислав
Евгеньевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

В группе осталось 3 места.

Успейте записаться на свободные места!

Стоимость для физ. лиц

21 490 ₽

Онлайн

21 490 ₽

Очно

Дата

с 13.12.2024
по 18.12.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

ежедневно вечер
19:00 — 22:00

Очно и онлайн

Преподаватель

Самбурский Станислав Евгеньевич СамбурскийСтанислав
Евгеньевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

21 490 ₽

Онлайн

21 490 ₽

Очно

Дата

с 15.12.2024
по 22.12.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

воскресенье утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Самбурский Станислав Евгеньевич СамбурскийСтанислав
Евгеньевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

21 490 ₽

Онлайн

21 490 ₽

Очно

Дата

с 17.12.2024
по 20.12.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

ежедневно вечер
19:00 — 22:00

Очно и онлайн

Преподаватель

Самбурский Станислав Евгеньевич СамбурскийСтанислав
Евгеньевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

21 490 ₽

Онлайн

21 490 ₽

Очно

Дата

с 22.12.2024
по 29.12.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

воскресенье утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Самбурский Станислав Евгеньевич СамбурскийСтанислав
Евгеньевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

21 490 ₽

Онлайн

21 490 ₽

Очно

* Данная скидка действительна при заказе и оплате обучения только сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!

Стоимость обучения

Частным лицам

Очно

21 490 ₽

Онлайн

21 490 ₽

Обучение в кредит

От 1 147 руб./месяц

Индивидуальное обучение

32 000 ₽ *

Организациям

Очно

25 490 ₽

Онлайн

25 490 ₽

Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно. В случае занятий по индивидуальной программе расчёт стоимости обучения и количества необходимых часов производится отдельно.

Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.

Для юридических лиц (организаций) указана цена, действующая при полной предоплате.

Узнать больше

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Свидетельство выпускника

Cертификат международного образца

Удостоверение о повышении квалификации

* Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

envelope

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

email-checked.png

Вы подписались на рассылку

Как будет оформлено обучение?

Оплачивать будет:

Спасибо за обращение! Ваш менеджер свяжется с Вами в течение нескольких минут.