Главная > Курсы > Предпринимательство | Лидерство и командообразование | Курсы для руководителей

Удалённое управление сотрудниками

Remote Workforce Management

Как эффективно управлять коллективом в дистанционном режиме? Об этом – наш новый уникальный курс «Удалённое управление персоналом»! Он рекомендуется владельцам бизнеса, руководителям удаленных офисов и филиалов, сотрудников, работающих в хоум-офис.

Сегодня работа «на удалёнке» становится более распространенной. Она имеет массу преимуществ как для персонала, так и для руководителя. Это и отсутствие арендной платы за офис, и экономия на оборудовании рабочих мест, и возможность не тратить время на дорогу в пробках. Однако любого менеджера волнует вопрос: как эффективно управлять дистанционным коллективом, ставить ему задачи и добиваться поставленных целей?

Во время обучения Вы узнаете, как искать идеальных кандидатов на удалённую работу и контролировать их рабочее время. Как проводить собеседования по «скайпу»? Как правильно планировать удалённую работу? Избегать проблем и не попасться в ловушку неэффективных коммуникаций?

Вы систематизируете свои знания об удалённом управлении и переведёте их в практические навыки. Получите рекомендации опытного коуча о том, всё ли сейчас Вы делаете правильно и не нужна ли Вам «работа над ошибками» в дистанционном менеджменте. Вы изучите стратегию и тактику удалённого управления, узнаете способы мотивации персонала и методы контроля.

Основной упор в ходе обучения делается на практику и решение реальных проблем, с которыми сталкивается руководитель удалённого коллектива. Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются методика работы в группах, мозговой штурм, наглядные материалы.

Окончив обучение, Вы станете эффективным дистанционным менеджером и сможете сделать свой бизнес еще более успешным!

Мы гарантируем 100% качество обучения!

По окончании курса Вы будете уметь:

Определять основные особенности управления подчиненными на расстоянии
Оценивать эффективность использования инструментов дистанционного управления
Проводить интервью и выбирать идеальных кандидатов дистанционно
Совместно планировать работу с подчиненным на расстоянии
Эффективно ставить задачи
Применять инструменты нематериальной мотивации подчиненных
Применять наиболее эффективные виды контроля
Использовать инструменты оценки и развития персонала
Разрабатывать мероприятия для организации групповой работы с целью взаимодействия и взаимопомощи

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 16 ак. ч.

Отзывы о курсе

Можно выбрать и сосредоточиться на нужных мне компетенциях

Cлушатель: Гейн Виталий Александрович

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Опыт работы с персоналом

Рекомендуемая подготовка (необязательная): Успешное окончание курса Руководитель структурного подразделения или эквивалентная подготовка.

Получить консультацию о необходимой предварительной подготовке по курсу Вы можете у наших менеджеров: +7 (495) 232-32-16.

Наличие предварительной подготовки является залогом Вашего успешного обучения. Предварительная подготовка указывается в виде названия других курсов Центра (Обязательная предварительная подготовка). Вам следует прочитать программу указанного курса и самостоятельно оценить, есть ли у Вас знания и опыт, эквивалентные данной программе. Если Вы обладаете знаниями менее 85-90% рекомендуемого курса, то Вы обязательно должны получить предварительную подготовку. Только после этого Вы сможете качественно обучиться на выбранном курсе.

Программа курса

для печати

	Тема	Ак. часов
	Тема	Ак. часов
	Модуль 1. Подбор, инструменты оценки и развития удалённого персонала Особенности дистанционного подбора сотрудников. Профиль «идеального кандидата». Планирование индивидуального развития «удалённого» сотрудника на основе результатов оценки. Специфика оценки персонала, работающего удаленно от руководителя (применение интернет технологий и средств связи (skypе)). Оценка специфических компетенций удалённого персонала для прогнозирования поведения в режиме «удаления от руководства». Практикум «Проведение интервью по скайпу»	3
	Модуль 2. Дистанционное управление – функции, особенности, сложности Основные функции управленческой деятельности. Специфика дистанционного менеджмента, отличие дистанционного менеджмента от управления сотрудниками в офисе рядом с руководителем. Выработка единой командной цели, ориентация на результат, планирование. Общие ресурсы и сложности их распределения в удалённой команде. Эффективное донесение целей и постановка задач удаленному персоналу. Особенности стилей управления в зависимости от уровня развития подчинённого персонала и его удалённости. «Управление удалённым персоналом - сложности и решение возникающих проблем», разбор кейсов от участников. Упражнение-практикум «Формирование целей по формату SMART (личных и командных)».	3
	Модуль 3. Мотивация удаленного персонала на достижение целей и результата Ориентация удалённого персонала на результат и управляемость. Дистанционная мотивация персонала, составляющие и примеры применения. Диагностика «на расстоянии» - методы выявления мотиваторов сотрудников. Дистанционное делегирование – в режиме роста объема полномочий и ответственности. Коммуникации (обратная связь и «мотивационная критика») - как основной инструмент управления отдельными сотрудниками и группой на расстоянии. Специфика нематериальной мотивации при дистанционном менеджменте (специальные мотивационные мероприятия и подходы). Организация конференций, совещаний и общих мероприятий для «удалённого персонала». Упражнение-практикум «Формирование дистанционной системы мотивации персонала», дистанционная постановка задач, мотивация и контроль выполнения	3
	Модуль 4. Контроль в режиме дистанционного управления Виды контроля, глубина, функции и задачи. Эффективное применение в зависимости от ресурсов, задач и персонала. Этапы контроля, регулярность и эпизодичность. Типовые отчётные формы торгового персонала при дистанционном управлении. Механизмы получения руководителем исчерпывающей информации о ситуации, ресурсах, прогнозах выполнения задачи удалённым персоналом. Выявление и анализ проблемных ситуаций в поведении удалённых сотрудников. Упражнение - ролевая игра проведение эффективной встречи 1:1 ПО СКАЙП «Построение контролирующего диалога с удалённым сотрудником, контроль выполнения делегируемой задачи», разбор кейсов от участников	3
	Модуль 5. Дистанционное управление достижениями и развитием персонала Цели, задачи, необходимость организации обучения персонала. Современные формы и методы обучения удалённого персонала и целесообразность их использования (вебинары, коучинг). Система адаптации, инструменты, принципы формирования программ. Технологии обучения и вовлечения сотрудников на местах при совместных визитах Инструменты развития удаленного персонала. Постановка развивающих целей, алгоритм самообучения удаленного персонала. Выявление зоны проблем и развития, повышающие продуктивность персонала, работающего на расстоянии. Упражнение - ролевая игра «Совместный визит – «полевое обучение» при визите» , разбор кейсов от участников Упражнение-практикум «Создание дистанционных учебных модулей по продажам и продукту»	2
	Модуль 6. Типичные ошибки и ловушки дистанционного управления Ловушки целеполагания и планирования. Ошибки на этапе контроля и организации. Ловушки неэффективных коммуникаций и делегирования. Привлечение на свою сторону «неформального лидера» Типичные ошибки «молодых» руководителей. Подведение итогов курса	2
	Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем	16
	По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.

Расписание

Звоните по тел. +7 (495) 232-32-16

Стоимость обучения (рублей)*

Курс может быть заказан согласно ФЗ-44, ФЗ-223 (закупка/аукцион/запрос котировок/конкурсные процедуры)

	с 10:00 до 17:00	Вечер или Выходные Стандартная цена	Индивидуальное обучение	Записаться
	с 10:00 до 17:00	Вечер или Выходные Стандартная цена	Индивидуальное обучение	Записаться
Частные лица	7 990	7 990	20 800 **
Организации	8 990	8 990

Вы можете оплатить обучение в кредит от Альфа-банка (не менее 5 рабочих дней до старта группы, сумма кредита 5-200 тыс. рублей, без первоначального взноса). От 426 руб./месяц

Ваша выгода может быть 1 690 рублей

Удалённое управление сотрудниками

Генеральный директор

= 17 290 руб.
18 980 руб.

Центр предоставляет специальную услугу Индивидуального обучения. Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.
**Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно.