Что вы узнаете?
- Кто такие стейкхолдеры и какие задачи стоят перед ними
- Как стейкхолдеры влияют на успешное выполнение проектов
- Как управлять отношениями со стейкхолдерами
- Как эффективно использовать техники взаимодействия со стейкхолдерами – интервью, семинары, фокус-группы, анкетирование, рассмотрение
- Как корректно выбирать технику взаимодействия со стейкхолдерами под конкретную задачу
Кому полезно?
- Бизнес-аналитикам
- Системным аналитикам
- Руководителям проектов
- Маркетологам
Почему это важно?
Взаимодействие со стейкхолдерами – ключевой фактор, способствующий достижению целей компании. Бизнес-аналитикам необходимо собирать информацию о стейкхолдерах, обсуждать с ними их требования, чтобы понимать их потребности и на основе этого принимать эффективные управленческие решения. А также использовать техники взаимодействия со стейкхолдерами, такие как ВАВОК – выявление, анализ, валидация, определение, коммуникация, чтобы наладить контакт с ними.
Мастер-класс проведет ведущий преподаватель нашего Центра
Казакова Светлана Васильевна – преподаватель-практик, сертифицированный бизнес-тренер, коуч и консультант. Автор ряда тренингов, направленных на развитие навыков продаж, управленческих и коммуникативных навыков. Консультант по системным изменениям, направленным на увеличение продаж. Входит в единый реестр финансовых директоров.
С чем вы познакомитесь?
На мастер-классе вы вместе с наставником познакомитесь с правилами проведения интервью, семинара (workshop), фокус-группы, опроса (анкетирования) и рассмотрения (review). Узнаете, чем они похожи, чем отличаются, какие задачи решают.
Где получить полноценные знания?
Получить полноценные знания вы можете на нашем курсе «Основы бизнес-анализа». Прослушав его, вы ознакомитесь с содержанием международного профессионального стандарта ВАВОК Guide 3.0. Получите базовые компетенции бизнес-аналитика. Научитесь на практике применять различные методы и приемы проведения бизнес-анализа.
Учебный центр «Специалист»
- >1,4 млн выпускников
- > 35 000 корпоративных клиентов
- 250 преподавателей-экспертов
- 80 учебных классов
- > 1000 курсов
- Гарантия высокого качества обучения
- Более 250 преподавателей-экспертов высокой квалификации
- Гарантированное расписание на год
- Официальные документы после обучения (проверка через ФИС ФРДО)
- Профессиональная консультация по направлению обучения
- Удобное время занятий
- Форматы обучения: очное, онлайн, открытое или очно-заочное
- Авторизованные курсы от ведущих IT-компаний мира
- Престижные российские и международные сертификаты
- Уникальные технические лаборатории
- Корпоративное обучение
- Индивидуальный менеджмент
- Трудоустройство
- Программа привилегий «Настоящий специалист»
