Эксперт-практик, преподаватель курсов по технической документации. Более 20 лет работает в сфере информационных систем и документооборота, из них 10 лет — непосредственно в области технической документации и управления командами технических писателей.
Ее практический опыт включает успешные проекты в крупных организациях, таких как АО «СОГАЗ», где она создала корпоративную базу знаний для более чем 10 000 сотрудников и построила высокоэффективную команду технических писателей. Елена Анатольевна постоянно совершенствует свои навыки работы с людьми, системами и документацией, а также активно внедряет лучшие практики в обучающие программы.
На ее курсах слушатели учатся структурировать информацию, создавать понятную и полезную документацию, а сложные процессы осваивают через реальные примеры и практику. Даже новички быстро включаются в процесс, а опытные специалисты получают конкретные инструменты для работы.
Благодаря этому подходу выпускники курсов Елены Анатольевны сразу применяют знания в реальных проектах, уверенно создают техническую документацию и выстраивают процессы обмена знаниями в организации.