ФИЗ+7 (495) 232-32-16

ОРГ+7 (495) 780-48-44

icon +7 (495) 780-48-49

Поддержка пользователей (Helpdesk)

Путеводитель

Установка, настройка и администрирование операционных систем на компьютерах пользователей — первейшая задача специалиста по технической поддержке. Именно к нему обращаются пользователи и в том случае, если произошел сбой, обнаружена ошибка, требуется обновление настроек.

Во многих корпорациях сегодня для этих целей существует служба Helpdesk (или Service Desk). Helpdesk (или Service Desk) — это служба организации технической поддержки пользователей для решения проблем с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Специалисты HelpDesk должны владеть навыками установки и настройки пользовательских операционных систем и офисных приложений, уметь определять основные причины возникновения проблем при работе компьютера и прикладных программ, уверенно разбираться в работе компьютерных сетей и проблемах восстановления данных.

Центр «Специалист» предлагает курсы поддержки пользователей Helpdesk, на которых Вы научитесь настраивать, инсталлировать и оптимизировать операционные системы Windows 10, Windows 7 и Windows 8, производить настройку и ремонт ПК, развертывать сеть, осуществлять защиту и восстановление данных, а также диагностику и ремонт жестких дисков.

Преимущества обучения в Центре «Специалист»:

  • Уже более 28 лет «Специалист» является крупнейшим учебным центром в России
  • Курсы ведут преподаватели-эксперты, практики с огромным опытом
  • Престижные международные сертификаты по окончании обучения
  • Гарантированное расписание на год вперед
  • Широкий ассортимент курсов по последним версиям ПО.

Пройдите обучение и повысьте свою ценность на рынке труда!

indicator.gif

Расписание по курсам поддержка пользователей (Helpdesk)

Дата

21.03.2021

Другие даты

Продолжительность

48 ак. ч.

Хит

Дипломная программа Комплексная программа

Специалист по техническому обслуживанию и ремонту персональных компьютеров

Программа повышения квалификации - 2 курса

Преподаватель

ЗАХ ЗахаровНиколай
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

20 990 ₽

20 990 ₽

Физ лица

22 650 ₽

22 590 ₽

Организации

Дата

06.12.2020

Другие даты

Продолжительность

48 ак. ч.

Хит

Дипломная программа Комплексная программа

Администратор серверов Linux(Ubuntu). Помощь в подготовке к сертификации LPIC - 1

Программа повышения квалификации - 2 курса
Вы экономите 37% стоимости второго курса!

Преподаватель

СВЕ СорокинВладимир
Евгеньевич
Читать отзывы

Стоимость

36 980 ₽

29 490 ₽

Физ лица

44 480 ₽

35 490 ₽

Организации

Дата

12.12.2020

Другие даты

Продолжительность

104 ак. ч.

Дипломная программа Комплексная программа

Специалист по ремонту ПК и восстановлению данных (ОС  Windows  10/8)

Программа повышения квалификации - 5 курсов
Вы экономите 94% стоимости пятого курса!

Преподаватель

ЗАХ ЗахаровНиколай
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

67 960 ₽

54 290 ₽

Физ лица

74 620 ₽

59 690 ₽

Организации

Дата

12.12.2020

Другие даты

Продолжительность

64 ак. ч.

Дипломная программа Комплексная программа

Специалист службы технической поддержки (ОС Windows 10/8)

Программа повышения квалификации - 3 курса
Вы экономите 48% стоимости третьего курса!

Преподаватель

ЗАХ ЗахаровНиколай
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

33 480 ₽

26 690 ₽

Физ лица

36 140 ₽

28 890 ₽

Организации

Дата

26.01.2021

Другие даты

Продолжительность

80 ак. ч.

Дипломная программа Комплексная программа

Специалист службы технической поддержки (ОС Windows 10/8)

Программа повышения квалификации - 4 курса
Вы экономите 63% стоимости четвёртого курса!

Преподаватель

ЗАХ ЗахаровНиколай
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

43 470 ₽

34 690 ₽

Физ лица

47 630 ₽

38 090 ₽

Организации

Дата

21.12.2020

Другие даты

Продолжительность

120 ак. ч.

Дипломная программа Комплексная программа

Управление современной рабочей станцией на базе Windows 10

Программа повышения квалификации - 2 курса
Вы экономите 42% стоимости второго курса!

Преподаватель

ЧЕД ЧерновДмитрий
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

76 980 ₽

61 490 ₽

Физ лица

80 480 ₽

64 290 ₽

Организации

Дата

06.02.2021

Другие даты

Продолжительность

40 ак. ч.

Дипломная программа Комплексная программа

Azure администратор

Программа повышения квалификации - 2 курса
Вы экономите 29% стоимости второго курса!

Преподаватель

ЧЕД ЧерновДмитрий
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

38 480 ₽

30 690 ₽

Физ лица

40 480 ₽

32 290 ₽

Организации

Дата

08.12.2020 - 10%

Другие даты

Продолжительность

16 ак. ч.

Хит

Преподаватель

ЗАХ ЗахаровНиколай
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

11 200 ₽

Физ лица

13 490 ₽

Организации

Дата

21.12.2020 - 30%

Другие даты

Продолжительность

40 ак. ч.

Преподаватель

ЧЕД ЧерновДмитрий
Михайлович
Читать отзывы

Стоимость

23 950 ₽

Физ лица

42 490 ₽

Организации

Дата

25.01.2021 - 20%

Другие даты

Продолжительность

40 ак. ч.

Преподаватель

ШЭВ ШевелевЭдуард
Викторович
Читать отзывы

Стоимость

29 550 ₽

Физ лица

39 990 ₽

Организации

Дата

08.02.2021 - 10%

Другие даты

Продолжительность

16 ак. ч.

Преподаватель

СМЮ СоколовМихаил
Юрьевич
Читать отзывы

Стоимость

13 000 ₽

Физ лица

15 990 ₽

Организации

Дата

Звоните по тел.
+7 (495) 232-32-16

0 ак. ч.

Преподаватель

Стоимость

18 990 ₽

Физ лица

22 490 ₽

Организации

Дата

Звоните по тел.
+7 (495) 232-32-16

0 ак. ч.

Преподаватель

Стоимость

19 990 ₽

Физ лица

22 490 ₽

Организации

Дата

Звоните по тел.
+7 (495) 232-32-16

0 ак. ч.

Преподаватель

Стоимость

17 990 ₽

Физ лица

19 990 ₽

Организации
envelope

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

email-checked.png

Вы подписались на рассылку

Наш сайт использует файлы cookie
Наша задача – сделать Ваше обучение успешным. Specialist.ru использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя им персонализированную информацию и запоминая их предпочтения. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookie. Подробнее...