Уважаемые слушатели! Обращаем ваше внимание, что 01.05.2024 и 09.05.2024 у нас выходные дни. Вы можете оставить сообщение в чате, мы обязательно ответим!

Поддержка пользователей (Helpdesk)

Путеводитель

Установка, настройка и администрирование операционных систем на компьютерах пользователей — первейшая задача специалиста по технической поддержке. Именно к нему обращаются пользователи и в том случае, если произошел сбой, обнаружена ошибка, требуется обновление настроек.

Во многих корпорациях сегодня для этих целей существует служба Helpdesk (или Service Desk). Helpdesk (или Service Desk) — это служба организации технической поддержки пользователей для решения проблем с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Специалисты HelpDesk должны владеть навыками установки и настройки пользовательских операционных систем и офисных приложений, уметь определять основные причины возникновения проблем при работе компьютера и прикладных программ, уверенно разбираться в работе компьютерных сетей и проблемах восстановления данных.

Центр «Специалист» предлагает курсы поддержки пользователей Helpdesk, на которых Вы научитесь настраивать, инсталлировать и оптимизировать операционную систему Windows 10 производить настройку и ремонт ПК, развертывать сеть, осуществлять защиту и восстановление данных, а также диагностику и ремонт жестких дисков.

Преимущества обучения в Центре «Специалист»:

  • Уже более 33 лет «Специалист» является крупнейшим учебным центром в России
  • Курсы ведут преподаватели-эксперты, практики с огромным опытом
  • Престижные международные сертификаты по окончании обучения
  • Гарантированное расписание на год вперед
  • Широкий ассортимент курсов по последним версиям ПО.

Пройдите обучение и повысьте свою ценность на рынке труда!

indicator.gif

Расписание по курсам поддержка пользователей (Helpdesk)

Ближайшая дата
25.10.2025
Кол-во часов
68 ак.ч
Комплексная программа
Специалист по техническому обслуживанию и ремонту персональных компьютеров

Вы экономите 0% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

31 980 ₽
31 890 ₽
Физ. лица
34 980 ₽
34 890 ₽
Организации
Ближайшая дата
14.10.2025
Кол-во часов
108 ак.ч
Комплексная программа
Специалист по ремонту ПК и восстановлению данных (ОС  Windows  10)

Вы экономите 46% стоимости четвёртого курса!

Преподаватели

Стоимость

68 960 ₽
61 990 ₽
Физ. лица
78 960 ₽
70 990 ₽
Организации
Ближайшая дата
05.07.2025
Кол-во часов
72 ак.ч
Комплексная программа
Инженер систем Linux

Вы экономите 18% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

49 980 ₽
44 890 ₽
Физ. лица
57 980 ₽
52 090 ₽
Организации
Ближайшая дата
04.07.2025
Кол-во часов
64 ак.ч
Комплексная программа
Azure администратор

Вы экономите 14% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

66 980 ₽
59 990 ₽
Физ. лица
70 980 ₽
63 790 ₽
Организации

Преподаватели

Авторизации

Обратный звонок

Оставьте свои данные ниже и наш менеджер свяжется с вами в рабочее время!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Спасибо за обращение! Ваш менеджер свяжется с вами в рабочее время.