Описание курса
Пополнение в линейке курсов по ITIL®! Курс «Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг на основе ITIL® 4.0 CDS» направлен на обучение организации эффективной работе по созданию, внедрению и поддержке услуг. Курс аккредитован для подготовки к сертификационному экзамену ITIL 4.0 Specialist: Create, Deliver and Support.
После обучения на курсе Вы:
- получите углублённые знания по организации IT-услуг в соответствии с ITIL® 4;
- охватите такие виды деятельности как:
- проектирование;
- разработка и тестирование;
- запуск в эксплуатацию;
- сопровождение продуктов и услуг;
- подготовитесь к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Specialist: CDS».
Сотрудник УЦ «Специалист» - Данил Юрьевич Динцис входил как в группу рецензентов (contributors) ITIL 4.0, так и в группу создателей (contributors and reviewers) аккредитованного курса ITIL 4.0 Direct, Plan and Improve и ITIL Managing Professional Transition. Предоставлял свои рекомендации и замечания к разрабатываемому контенту ITIL, которые затем анализировались и учитывались авторами новой версии библиотеки. Именно эти учебные программы мы используем при изучении и выполнении проектов у наших клиентов.
Почему это важно?
Любой специалист, работающий в сфере управления IT, понимает, насколько важно уметь управлять и налаживать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке продуктов и услуг.
Перспективы трудоустройства
Потребность в специалистах IT-сферы со знанием ITIL® растёт постоянно. Сейчас открыто около 800 вакансий на hh.ru с зарплатой до 250’000 рублей и выше, в которых требуется знание ITIL®.
Преимущества
После прохождения аккредитованного тренинга и получения необходимых знаний Вы получаете «кредиты» и допускаетесь к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Strategist: CDS module (Create, Deliver and Support)». Программа курса предусматривает самостоятельную работу (выполнение домашних заданий) и контроль знаний (тестирование). После успешного завершения курса Вы получаете престижные документы, которые подтверждают Ваш профессионализм и соответствие выбранной профессии.
Кому будет полезно?
- Практикующие специалисты по управлению IT, вовлечённые в работу на любом этапе жизненного цикла IT-продукта или IT-услуги (в области управления услугами/продуктами).
- Руководители среднего звена на стороне поставщика IT-услуг.
- Владельцы IT-продуктов и IT-услуг.
- Владельцы и менеджеры процессов управления IT.
- Те, кто готовится к сдаче сертификационного экзамена ITIL® 4 Create, Deliver and Support.
Записывайтесь!
Начните карьеру в сфере управления IT с новыми знаниями и навыками! Станьте специалистом по ITIL® 4.0 благодаря нашему курсу!
После прохождения аккредитованного тренинга и получения необходимых знаний Вы получаете «кредиты» и допускаетесь к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Strategist: CDS module (Create, Deliver and Support)». Он оплачивается отдельно и доступен сразу при заказе курса. Слушателям доступны две попытки для прохождения экзамена.
Вы научитесь
- понимать степени влияния организационной культуры на качество создаваемых и предоставляемых продуктов и услуг.
- выстраивать культуру взаимодействия внутри команды.
- понимать, какие информационные технологии могут способствовать созданию, предоставлению и поддержке услуг.
- планировать и выстраивать Потоки создания ценности для эффективного создания, предоставления и поддержки ИТ-услуг.
- владеть необходимыми техниками для управления потоком работ и определения приоритетов отдельных работ.
- знать подходы к формированию модели сорсинга для организации.
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.
Обучение по мировым стандартам позволяет нашим выпускникам работать в ведущих компаниях России и других стран. Они делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.
Предварительная подготовка
Требуемая подготовка:
Успешное окончание курса Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0, или эквивалентная подготовка.
Тестирование по курсу
Программа курса
Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем: 24 ак. ч. + 12 ак. ч. бесплатно*
* По данному курсу бесплатно предоставляются дополнительные часы для самостоятельной работы в компьютерных классах Центра, где проводятся занятия. Вы можете закрепить полученные знания, выполнить домашние задания, проконсультироваться у специалистов Центра. Дополнительные часы предоставляются в дни занятий по предварительному согласованию с администратором комплекса.
- утренним группам с 9:00 до 10:00
- дневным группам - по 1 ак.ч. до и после занятий (13.15-14.00, 17.10-17.55)
По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.
Расписание групп обучения
Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме онлайн . Чтобы записаться на онлайн-обучение, в корзине измените тип обучения на "онлайн" и выберите удобную для вас группу.
Чем онлайн-обучение отличается от других видов обучения?
Сортировать:
Режим обучения
Преподаватель
Место обучения
Дата
с 19.04.2023
по 21.04.2023
Стоимость для физ. лиц
Дата
с 22.05.2023
по 24.05.2023
Режим обучения
ежедневно утро-день
10:00 — 17:10
Очно и онлайн
Стоимость для физ. лиц
Дата
с 05.07.2023
по 07.07.2023
Место обучения
м. Бауманская
Очная группа укомплектована, но Вы можете пройти этот курс онлайн
Стоимость для физ. лиц
38 990 ₽
Дата
с 31.07.2023
по 02.08.2023
Стоимость для физ. лиц
Дата
с 16.08.2023
по 18.08.2023
Место обучения
м. Бауманская
Очная группа укомплектована, но Вы можете пройти этот курс онлайн
Стоимость для физ. лиц
38 990 ₽
* Данная скидка действительна при заказе и оплате обучения только сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!
Стоимость обучения
Частным лицам
Очно
38 990 ₽
Онлайн
38 990 ₽
Обучение в кредит
От 2 081 руб./месяц
Индивидуальное обучение
132 000 ₽ *
Организациям
Очно
41 990 ₽
Онлайн
41 990 ₽
Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно. В случае занятий по индивидуальной программе расчёт стоимости обучения и количества необходимых часов производится отдельно.
Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.
Для юридических лиц (организаций) указана цена, действующая при полной предоплате.
Документы об окончании
В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:
* Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.
Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.
Больше знаний - меньше стоимость!
Данное предложение действует только для частных лиц.