ФИЗ+7 (495) 232-32-16

ОРГ+7 (495) 780-48-44

icon +7 (495) 780-48-49

Описание курса

Пополнение в линейке курсов по ITIL®! После обучения на нашем новом курсе «ITIL®4 CDS: Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг (ITIL® 4: Create, Deliver & Support)» Вы:

  • получите углублённые знания по организации IT-услуг в соответствии с ITIL® 4;
  • охватите такие виды деятельности как:
    1. проектирование;
    2. разработка и тестирование;
    3. запуск в эксплуатацию;
    4. сопровождение продуктов и услуг;
  • подготовитесь к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support».

Почему это важно?

Любой специалист, работающий в сфере управления IT, понимает, насколько важно уметь управлять и налаживать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке продуктов и услуг.

Перспективы трудоустройства

Потребность в специалистах IT-сферы со знанием ITIL® растёт постоянно. Сейчас открыто около 800 вакансий на hh.ru с зарплатой до 250’000 рублей и выше, в которых требуется знание ITIL®.

Преимущества

После прохождения аккредитованного тренинга и получения необходимых знаний Вы получаете «кредиты» и допускаетесь к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Strategist: CDS module (Create, Deliver and Support)». Программа курса предусматривает самостоятельную работу (выполнение домашних заданий) и контроль знаний (тестирование). После успешного завершения курса Вы получаете престижные документы, которые подтверждают Ваш профессионализм и соответствие выбранной профессии.

Кому будет полезно?

  • Практикующие специалисты по управлению IT, вовлечённые в работу на любом этапе жизненного цикла IT-продукта или IT-услуги (в области управления услугами/продуктами).
  • Руководители среднего звена на стороне поставщика IT-услуг.
  • Владельцы IT-продуктов и IT-услуг.
  • Владельцы и менеджеры процессов управления IT.
  • Те, кто готовится к сдаче сертификационного экзамена ITIL® 4 Create, Deliver and Support.

Записывайтесь!
Начните карьеру в сфере управления IT с новыми знаниями и навыками! Станьте специалистом по ITIL® 4.0 благодаря нашему курсу!

Узнать больше

Вы научитесь

  • понимать степени влияния организационной культуры на качество создаваемых и предоставляемых продуктов и услуг.
  • выстраивать культуру взаимодействия внутри команды.
  • понимать, какие информационные технологии могут способствовать созданию, предоставлению и поддержке услуг.
  • планировать и выстраивать Потоки создания ценности для эффективного создания, предоставления и поддержки ИТ-услуг.
  • владеть необходимыми техниками для управления потоком работ и определения приоритетов отдельных работ.
  • знать подходы к формированию модели сорсинга для организации.

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.

Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Узнать больше

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0 или эквивалентная подготовка.

Узнать больше

Программа курса

Модуль 1. Организационная структура и культура (3 ак. ч.)
Модуль 2. Построение эффективных команд (3 ак. ч.)
Модуль 3. Информационные технологии для создания, предоставления и поддержки ИТ-услуг (2 ак. ч.)
Модуль 4. Потоки создания ценности (4 ак. ч.)
Модуль 5. Поток создания ценности для создания новой ИТ-услуги (3 ак. ч.)
Модуль 6. Поток создания ценности для поддержки пользователей (3 ак. ч.)
Модуль 7. Определение приоритета и выполнение работ (4 ак. ч.)
Модуль 8. Выбор модели сорсинга (2 ак. ч.)

Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем: 24 ак. ч. + 12 ак. ч. бесплатно

По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.

Узнать больше

Расписание групп обучения

Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме онлайн . Чтобы записаться на онлайн-обучение, в корзине измените тип обучения на "онлайн" и выберите удобную для вас группу.

Чем онлайн-обучение отличается от других видов обучения?

Сортировать:

Режим обучения

Преподаватель

Место обучения

Дата

19.10.2020
21.10.2020

Режим обучения

ежедневно утро-день
10:00 — 17:10

Только онлайн!

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич ДинцисДанил
Юрьевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м.Белорусская

м.Савеловская

Очная группа укомплектована, но Вы можете пройти этот курс онлайн

Стоимость

20 250 ₽ (-30%*)

28 990 ₽

Подробнее

Дата

21.12.2020
23.12.2020

Режим обучения

ежедневно утро-день
10:00 — 17:10

Открытое обучение

Только онлайн!

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич ДинцисДанил
Юрьевич

Место обучения

"Стилобат"

м.Бауманская

Очная группа укомплектована, но Вы можете пройти этот курс онлайн

Стоимость

26 050 ₽ (-10%*)

28 990 ₽

Подробнее

* Данная скидка действительна при заказе и оплате онлайн обучения только сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!

Стоимость обучения

Частным лицам

Очно

28 990 ₽

Онлайн

26 090 ₽ (-10%)

Обучение в кредит

От 1 547 руб./месяц

Индивидуальное обучение

123 600 ₽ *

Организациям

Очно

31 490 ₽

Онлайн

28 340 ₽ (-10%)

Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно. В случае занятий по индивидуальной программе расчёт стоимости обучения и количества необходимых часов производится отдельно.

Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами.

Для юридических лиц (организаций) указана цена, действующая при полной предоплате.

Узнать больше

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Удостоверение *

Свидетельство

* Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

envelope

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

email-checked.png

Вы подписались на рассылку

Наш сайт использует файлы cookie
Наша задача – сделать Ваше обучение успешным. Specialist.ru использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя им персонализированную информацию и запоминая их предпочтения. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookie. Подробнее...