IT-менеджмент ITIL/ITSM
Центр «Специалист» – авторизованный провайдер PEOPLECERT®!
Курс аккредитован (ATO) PEOPLECERT®
Сегодня невозможно даже представить себе эффективное ведение бизнеса без использования информационных систем (ИС) и информационных технологий (ИТ). Количество информационных систем растет, их сложность увеличивается. И все чаще возникают вопросы эффективного и рационального использования этих ресурсов. На первое место выходит результативная поддержка инфраструктуры, а также управление проектами и подразделениями в ИТ-отрасли.
Успешному ИТ-менеджеру необходимо владеть тремя основными категориями навыков: разбираться в специфике и терминологии ИТ-отрасли, понимать суть каждого этапа жизненного цикла ИТ-продукта (SDLC — Software Development Life Cycle), иметь методологические и личностные навыки управления проектами и людьми (PM Hard and Soft Skills).
Понимая всю специфику и сложность ИТ-направления, «Специалист» предлагает специализированное обучение, направленное именно на подготовку менеджеров подразделений и проектов в ИТ-отрасли (ITSM – IT Service Management) по новейшим стандартам ITIL® и MOF®* (Microsoft Operations Framework). Даже если Вы сами не являетесь системным администратором, программистом или разработчиком, мы научим Вас всем тонкостями управления в ИТ!
ITIL®* (IT Infrastructure Library, или «Библиотека передового опыта организации IT») - подробное описание наиболее важных видов деятельности в работе IT, а также полный перечень сфер ответственности, задач, процедур и контрольных списков действий, которые могут быть адаптированы для любой организации.
На курсах IT-менеджмента в Центре «Специалист» Вы приобретете реальный практический опыт использования программного обеспечения ITIL®, разработанного на платформе 1С и учитывающего российский опыт организации служб технической поддержки и сопровождения. В Центре обучение IT-менеджменту ведется только лучшими тренерами, сертифицированными компанией PeopleCert® по новым версиям ITIL® и Microsoft Operations Framework.
Воспользуйтесь уникальными преимуществами изучения ITIL®/ITSM и MOF® в Центре «Специалист»:
- Курсы ITIL®/ITSM в Центре «Специалист» читают опытные сертифицированные преподаватели, имеющие международные сертификаты и статусы.
- В практических работах используется различное программное обеспечение от ведущих международных и российских компаний.
- Центр «Специалист» предлагает Вам линейку курсов по изучению Microsoft System Center Service Manager – программного комплекса организации управления IT-инфраструктурой в соответствии с лучшими практиками ITIL® и методологией MOF®.
- Центр «Специалист» – авторизованный экзаменационный партнер (AEC) PeopleCert® (Экзаменационного Института Информационных Наук) — крупнейшей международной независимой организации, разрабатывающей и проводящей экзамены в области информационной безопасности, управления ИТ-инфраструктурой предприятия, а также стандартов в области тестирования ПО. Самая престижная во всем мире сертификация специалистов ITIL®/ITSM – именно сертификация PeopleCert®. Лучший в России компьютерный учебный центр – «Специалист». Поэтому сертификат PeopleCert®, полученный по результатам экзаменов в «Специалисте», — наиболее престижное и убедительное подтверждение Вашей высокой квалификации!
- «Специалист» первым в России начинает обучение по новейшим версиям ITIL® и MOF®!

Доступ ко Всем учебникам в любое время, в любом месте!
Учитесь везде, где Вам нравится!
Учебный центр «Специалист» по данному направлению предлагает только электронные версии учебных пособий. Не надо носить с собой книги, распечатки и другие материалы, занимающие место. Учитесь, где пожелаете и сколько угодно, используя свои мобильные устройства: планшеты и смартфоны. Учебными материалами можно пользоваться на всех основных платформах: Windows, Android, iOS. Получить доступ к электронным материалам очень легко - просто загрузите их из личного кабинета. Используйте их при выполнении лабораторных и практических работ, повторяйте материал дома, на работе и в дороге.
*Обратите внимание, что наличие собственного устройства является рекомендацией, но не обязательным условием прохождения курса. Вы можете читать электронный учебник на том же мониторе, где идёт основная работа по курсу. Однако для Вашего комфорта рекомендуем использовать второе устройство.
*ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
*Based on AXELOS ITIL® material. Reproduced under licence from AXELOS
The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
*MOF® is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
Ближайшие группы

Расписание по курсам IT-менеджмент ITIL/ITSM
-
Дата17.08.2022Дипломная программа - 296 ак.ч
Системный Аналитик (Дипломная программа)
Продолжительность: от 3 до 6 месяцевСтоимостьФиз. лица176 890 ₽235 910 ₽Организации199 390 ₽265 910 ₽ -
Дата15.08.2022Дипломная программа - 380 ак.ч
Директор по информационным технологиям (CIO)
Продолжительность: от 4 до 8 месяцевСтоимостьФиз. лица239 490 ₽319 400 ₽Организации260 490 ₽347 400 ₽ -
Дата15.08.2022СтоимостьФиз. лица166 790 ₽222 410 ₽Организации188 890 ₽251 910 ₽
-
Дата29.08.2022Комплексная программа - 96 ак.ч
IT Service Management с использованием службы Service Desk
Вы экономите 59% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица70 490 ₽82 970 ₽Организации77 690 ₽91 470 ₽ -
Дата15.08.2022Комплексная программа - 228 ак.ч
ИТ - директор: управление проектами и активами
Один курс в подарок!
СтоимостьФиз. лица163 490 ₽192 440 ₽Организации179 990 ₽211 940 ₽ -
Дата12.09.2022Комплексная программа - 52 ак.ч
Цифровая и ИТ - стратегия - разработка и реализация (комплексная программа)
Вы экономите 39% стоимости второго курса!
СтоимостьФиз. лица39 890 ₽46 980 ₽Организации42 390 ₽49 980 ₽ -
Дата29.08.2022Комплексная программа - 100 ак.ч
Специалист IT Service Management
Вы экономите 55% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица64 490 ₽75 970 ₽Организации71 290 ₽83 970 ₽ -
Дата15.08.2022Комплексная программа - 128 ак.ч
Руководитель IT службой компании
Вы экономите 49% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица75 990 ₽89 470 ₽Организации88 290 ₽103 970 ₽ -
Дата14.08.2022Комплексная программа - 48 ак.ч
Эффективный тайм - менеджмент для специалиста с использованием Microsoft Outlook 2019/2016
Вы экономите 33% стоимости второго курса!
СтоимостьФиз. лица22 890 ₽26 980 ₽Организации25 390 ₽29 980 ₽ -
Дата20.08.2022Комплексная программа - 80 ак.ч
Product Managemеnt: гибкие подходы Agile (Scrum), Lean и DevOps для разработки успешного IT - продукта
Вы экономите 50% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица78 090 ₽91 970 ₽Организации84 490 ₽99 470 ₽ -
Дата20.08.2022Комплексная программа - 84 ак.ч
Скрам - мастер (Scrum Master)
Вы экономите 39% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица73 490 ₽86 470 ₽Организации79 790 ₽93 970 ₽ -
Дата26.09.2022Комплексная программа - 48 ак.ч
Jira - для пользователей, лидеров проектов и администраторов
Вы экономите 28% стоимости второго курса!
СтоимостьФиз. лица32 690 ₽38 480 ₽Организации37 790 ₽44 480 ₽ -
СтоимостьФиз. лица24 490 ₽Организации27 490 ₽
-
СтоимостьФиз. лица57 490 ₽Организации57 490 ₽
-
СтоимостьФиз. лица17 490 ₽Организации19 990 ₽
-
Курс - 24 ак.ч
Администрирование Jira
СтоимостьФиз. лица20 990 ₽Организации24 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
СтоимостьФиз. лица20 990 ₽Организации23 490 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
ITIL®4 CDS: Создание, предоставление и поддержка ИТ - услуг (ITIL® 4: Create, Deliver & Support)
СтоимостьФиз. лица35 490 ₽Организации38 490 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0
СтоимостьФиз. лица26 490 ₽Организации29 490 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
ITIL®4 DSV: Управление ценностью для ИТ услуг
СтоимостьФиз. лица36 990 ₽Организации39 490 ₽ -
СтоимостьФиз. лица28 990 ₽Организации29 990 ₽
-
Курс - 36 ак.ч
ITIL®4.0 DPI: Управление IT в организации на основе ITIL 4.0 (Direct, Plan and Improve)
СтоимостьФиз. лица35 490 ₽Организации38 490 ₽ -
СтоимостьФиз. лица20 990 ₽Организации23 990 ₽
-
Курс - 36 ак.ч
RCV: Управление Изменениями, Релизами и тестирование услуг в ИТ в соответствии с ITIL®. Часть 1 (Release, Control, and Validation)
СтоимостьФиз. лица26 490 ₽Организации28 990 ₽ -
Курс - 32 ак.ч
Обучение Product Owner (Владельца продукта). Как создать и продвигать успешные IT - продукты
СтоимостьФиз. лица38 490 ₽Организации40 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
ITAM: Управление ИТ - активами
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
PPO: Проектирование ИТ - услуг в соответствии с ITIL®: управление качеством и рисками. Часть 1
СтоимостьФиз. лица26 490 ₽Организации28 990 ₽ -
Курс - 40 ак.ч
Управление ИТ продуктом (IT Product management)
СтоимостьФиз. лица28 490 ₽Организации30 990 ₽ -
Курс - 48 ак.ч
Аккредитованный курс PMI® по подготовке к сертифицированному экзамену на статус Project Management Professional (PMP®)»
СтоимостьФиз. лица109 490 ₽Организации121 490 ₽ -
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 490 ₽
-
Курс - 36 ак.ч
Цифровая трансформация. CDTO как руководитель нового типа.
СтоимостьФиз. лица33 490 ₽Организации38 990 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
DASA: DevOps – базовый уровень
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
DASA: Практик DevOps по организации работы команды Подготовка к экзамену DASA DevOps Professional. Уровень 2
СтоимостьФиз. лица24 490 ₽Организации27 490 ₽ -
СтоимостьФиз. лица27 490 ₽Организации29 490 ₽
-
Курс - 20 ак.ч
Моделирование бизнес - процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 1
СтоимостьФиз. лица20 990 ₽Организации21 990 ₽ -
Курс - 32 ак.ч
Моделирование бизнес - процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 2
СтоимостьФиз. лица31 990 ₽Организации34 490 ₽ -
Курс - 20 ак.ч
Автоматизация бизнес - процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 3
СтоимостьФиз. лица24 490 ₽Организации27 490 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Управление проектами на принципах бережливости
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 490 ₽ -
СтоимостьФиз. лица39 990 ₽Организации44 990 ₽
-
СтоимостьФиз. лица25 990 ₽Организации28 490 ₽
-
Курс - 16 ак.ч
Курс 50237 Microsoft Operations Framework Essentials v. 4.0
СтоимостьФиз. лица23 490 ₽Организации24 990 ₽ -
СтоимостьФиз. лица15 490 ₽Организации16 490 ₽
-
Курс - 36 ак.ч
RPA. Автоматизация бизнес - процессов с UiPath
СтоимостьФиз. лица27 490 ₽Организации30 990 ₽ -
СтоимостьФиз. лица9 990 ₽Организации12 490 ₽
-
Курс - 24 ак.ч
Тайм - менеджмент — организация времени
СтоимостьФиз. лица14 490 ₽Организации15 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
Эффективное лидерство
СтоимостьФиз. лица14 490 ₽Организации17 990 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
Проектное управление с использованием Trello
СтоимостьФиз. лица18 490 ₽Организации20 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Управление распределёнными командами с использованием Atlassian Jira и Confluence, Уровень 1.
СтоимостьФиз. лица11 490 ₽Организации13 990 ₽ -
Курс - 40 ак.ч
ITIL 4.0 Managing Professional (Профессионал ИТ управления)
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Подготовка к сертификационному экзамену. Цифровая стратегия предприятия (ITIL®4.0: Digital and IT Strategy)
СтоимостьФиз. лица17 990 ₽Организации19 990 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
Менеджмент ИТ - проектов на основе PRINCE 2
СтоимостьФиз. лица19 990 ₽Организации21 990 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
COBIT – практика ИТ - менеджмента
СтоимостьФиз. лица29 990 ₽Организации32 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
Управление программными активами на предприятии (Software Asset Management – SAM): теоретические и практические аспекты
СтоимостьФиз. лица38 990 ₽Организации38 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Секреты эффективной коммуникации для IT - специалистов
СтоимостьФиз. лица7 990 ₽Организации8 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Секреты эффективной коммуникации для IT - руководителей
СтоимостьФиз. лица8 990 ₽Организации9 990 ₽