IT Service Management с использованием службы Service Desk
IT-менеджмент
Эту Программу повышения квалификации
в нашем Центре успешно закончили
689 человек!
09.02.04 Информационные системы (по отраслям)
Комплексная программа подготовки «IT Service Management с использованием службы Service Desk» предназначена для руководителей служб технической поддержки, отделов HelpDesk, а также для сотрудников, которые планируют свой карьерный рост в этом направлении.
В состав программы входит изучение основ библиотеки лучших практик ИТ-службы (ITIL®*) и детальное изучение принципов организации служб поддержки (Service Desk) на основе ITIL® и MOF® (Microsoft Operations Framework)*.
Входящие в программу курсы помогут Вам подготовиться к сдаче престижных сертификационных экзаменов института PMI.
Комплексная программа подготовки входит в государственную программу краткосрочного повышения квалификации по направлению «ИТ-менеджмент».
Внимание: оплата обучения по комплексной программе даст Вам заметную экономию по сравнению с оплатой входящих в программу курсов по отдельности!
*ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
*MOF® is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
Стоимость обучения (рублей)* | Курс может быть заказан согласно ФЗ-44, ФЗ-223 (закупка/аукцион/запрос котировок/конкурсные процедуры) |
| с 10:00 до 17:00 | Вечер или Выходные Стандартная цена |
Онлайн | Записаться | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Частные лица | 53 890 | 53 890 | 53 890 | |||
| Организации | 59 490 | 59 490 | 59 490 | |||
| Первый взнос (для частных лиц) | 10 750 | 10 750 | 10 750 |
Комплексная программа
IT Service Management с использованием службы Service Desk
Комплексная программа - 3 курса.
Преподаватель
ЧакМаксим
Юрьевич
Читать отзывы
Стоимость
В комплексную программу входят следующие курсы:
Курс
ITIL®4 CDS: Создание, предоставление и поддержка ИТ - услуг (ITIL® 4: Create, Deliver & Support)
Преподаватель
ДинцисДанил
Юрьевич
Читать отзывы
Стоимость
Документы об окончании
В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:
Удостоверение*
Свидетельство
Cертификат международного образца
*Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.
По окончании каждого отдельного курса, входящего в Программу повышения квалификации, в вашем личном кабинете формируются электронные сертификаты об обучении по каждому отдельному курсу. По окончании обучения по Программе повышения квалификации вы получаете Удостоверение о повышении квалификации по этой программе. Если вы проходили курсы, входящие в Программу повышения квалификации, по отдельности, то вы получите Удостоверения за каждый пройденный курс.
Обязательно уточняйте перед заключением договора, какой документ Вам будет выдан после окончания обучения!
Все документы Центра
