Курсы ITIL®
ITIL®* (произносится как «айтил», англ. IT Infrastructure Library) — это совокупность передового интернационального опыта в сфере управления ИТ-инфраструктурой. Библиотека лучших практик по организации ИТ-услуг появилась в Великобритании в 1980-х годах и постепенно распространилась по всему миру.
На основе библиотеки был сформирован ITSM (IT Service Managament) – подход к управлению ИТ-инфраструктурой, при котором во главу угла поставлено качество ИТ-услуг в компании.
Курсы ITIL® / ITSM в центре «Специалист» призваны помочь ИТ-специалистам оптимизировать бизнес-процессы, чтобы обеспечить постоянное высокое качество ИТ-сервисов и повысить степень удовлетворенности пользователей.
Центр «Специалист» аккредитован на проведение курсов по ITIL® со стороны Peoplecert. Курсы ITIL ведут опытные практикующие ИТ-менеджеры и консультанты, сертифицированные PEOPLECERT/AXELOS.
Центр «Специалист» — авторизованный центр тестирования PEOPLECERT® по программам сертификации ITIL® и MOF®*. В нашем центре вы можете подготовиться и сдать соответствующие сертификационные экзамены.
Данил Юрьевич Динцис входил как в группу рецензентов (contributors) ITIL 4.0, так и в группу создателей (contributors and reviewers) аккредитованных курсов ITIL 4.0 Direct, Plan and Improve и ITIL Managing Professional Transition. Предоставлял свои рекомендации и замечания к разрабатываемому контенту ITIL, которые затем анализировались и учитывались авторами новой версии библиотеки. Именно эти учебные программы мы используем при изучении и выполнении проектов у наших клиентов.
К вашим услугам удобный график обучения – утро, день, вечер, выходные. Кроме этого, вы всегда сможете запланировать свое обучение заранее благодаря гарантированному расписанию на год.
Внимание! Успешное окончание курсов ITIL® в Центре «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана не только поможет Вам овладеть всеми особенностями управления ИТ-услугами, но и подготовит Вас к сдаче экзаменов на получение международных сертификаций:
- ITIL® Foundation — базовый уровень
- ITIL® Operational Support and Analysis Certificate (OSA®) — сертификация уровня Intermediate, подтверждает более глубокие знания принципов и операционных процессов ITSM
- Проектирование ИТ - услуг в соответствии с ITIL®: управление качеством и рисками. Часть 2. Подготовка к экзамену ITIL® PPO
- Управление IT службой компании. Часть 2. Подготовка к сертификации (PEOPLECERT Intermediate SOA module)
- Управление Изменениями, Релизами и тестирование услуг. Часть 2. (Release, Control, and Validation. PEOPLECERT® Intermediate RCV Module)
*ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
*MOF® is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
*The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Ближайшие группы

Расписание по курсам ITIL®
-
Дата29.08.2022Дипломная программа - 356 ак.ч
Менеджмент в сфере информационных продуктов и услуг
Продолжительность: от 4 до 8 месяцевСтоимостьФиз. лица224 090 ₽298 900 ₽Организации241 790 ₽322 400 ₽ -
Дата15.08.2022Дипломная программа - 380 ак.ч
Директор по информационным технологиям (CIO)
Продолжительность: от 4 до 8 месяцевСтоимостьФиз. лица239 490 ₽319 400 ₽Организации260 490 ₽347 400 ₽ -
Дата29.08.2022Комплексная программа - 96 ак.ч
IT Service Management с использованием службы Service Desk
Вы экономите 59% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица70 490 ₽82 970 ₽Организации77 690 ₽91 470 ₽ -
Дата12.09.2022Комплексная программа - 52 ак.ч
Цифровая и ИТ - стратегия - разработка и реализация (комплексная программа)
Вы экономите 39% стоимости второго курса!
СтоимостьФиз. лица39 890 ₽46 980 ₽Организации42 390 ₽49 980 ₽ -
Дата29.08.2022Комплексная программа - 100 ак.ч
Специалист IT Service Management
Вы экономите 55% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица64 490 ₽75 970 ₽Организации71 290 ₽83 970 ₽ -
Дата15.08.2022Комплексная программа - 128 ак.ч
Руководитель IT службой компании
Вы экономите 49% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица75 990 ₽89 470 ₽Организации88 290 ₽103 970 ₽ -
СтоимостьФиз. лица57 490 ₽Организации57 490 ₽
-
СтоимостьФиз. лица24 490 ₽Организации27 490 ₽
-
Курс - 36 ак.ч
Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0
СтоимостьФиз. лица26 490 ₽Организации29 490 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
ITIL®4 DSV: Управление ценностью для ИТ услуг
СтоимостьФиз. лица36 990 ₽Организации39 490 ₽ -
СтоимостьФиз. лица28 990 ₽Организации29 990 ₽
-
Курс - 36 ак.ч
ITIL®4.0 DPI: Управление IT в организации на основе ITIL 4.0 (Direct, Plan and Improve)
СтоимостьФиз. лица35 490 ₽Организации38 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
DASA: DevOps – базовый уровень
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
DASA: Практик DevOps по организации работы команды Подготовка к экзамену DASA DevOps Professional. Уровень 2
СтоимостьФиз. лица24 490 ₽Организации27 490 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Управление проектами на принципах бережливости
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 490 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
RCV: Управление Изменениями, Релизами и тестирование услуг в ИТ в соответствии с ITIL®. Часть 1 (Release, Control, and Validation)
СтоимостьФиз. лица26 490 ₽Организации28 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
ITAM: Управление ИТ - активами
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 490 ₽ -
Курс - 24 ак.ч
PPO: Проектирование ИТ - услуг в соответствии с ITIL®: управление качеством и рисками. Часть 1
СтоимостьФиз. лица26 490 ₽Организации28 990 ₽ -
Курс - 40 ак.ч
Управление ИТ продуктом (IT Product management)
СтоимостьФиз. лица28 490 ₽Организации30 990 ₽ -
СтоимостьФиз. лица20 990 ₽Организации23 990 ₽
-
Курс - 24 ак.ч
Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
СтоимостьФиз. лица20 990 ₽Организации23 490 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
ITIL®4 CDS: Создание, предоставление и поддержка ИТ - услуг (ITIL® 4: Create, Deliver & Support)
СтоимостьФиз. лица35 490 ₽Организации38 490 ₽ -
СтоимостьФиз. лица27 490 ₽Организации29 490 ₽
-
СтоимостьФиз. лица27 490 ₽Организации29 490 ₽
-
Курс - 40 ак.ч
ITIL 4.0 Managing Professional (Профессионал ИТ управления)
СтоимостьФиз. лица21 990 ₽Организации24 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Подготовка к сертификационному экзамену. Цифровая стратегия предприятия (ITIL®4.0: Digital and IT Strategy)
СтоимостьФиз. лица17 990 ₽Организации19 990 ₽ -
Курс - 36 ак.ч
COBIT – практика ИТ - менеджмента
СтоимостьФиз. лица29 990 ₽Организации32 490 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Секреты эффективной коммуникации для IT - специалистов
СтоимостьФиз. лица7 990 ₽Организации8 990 ₽ -
Курс - 16 ак.ч
Секреты эффективной коммуникации для IT - руководителей
СтоимостьФиз. лица8 990 ₽Организации9 990 ₽